Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Проблемы с пополением Киевстара через сервис lightpay

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
idalgo 26 февраля 2014, 10:55
Вчера пополнил два мобильных телефона Киевстар с карточки ПБ с помощью сервиса:
https://r.privatbank.ua/lightpay/
Деньги не пришли.
В техподдержке сначала сказали, что платежи не успешны, потом — что успешны и нужно обращаться в Киевстар.
Прошло 19 часов. Денег нет. В Киевстаре платежи не подтвердили.
Сегодня опять общался с техподдержкой ПБ.
Говорят, что платежи не успешны и деньги вернут на карточку в течении 10 дней.
Спрашиваю, работает ли сервис lightpay
Отвечают, что работает, но могут быть технические проблемы.
Попробовал еще раз пополнить — те же грабли: деньги с карточки списываются, но на мобильный счет не попадают.

Делайте выводы. Будьте осторожны при использовании сервиса ПБ.
Банк должен быть надежным даже в мелочах.
Приватбанк
Ответ банка
26 февраля 2014, 15:40
Уважаемый Клиент!

Действительно на текущий момент могут наблюдаться трудности в пополнение мобильных номеров Киевстар. Вся необходимая для решения этой трудности информация уже передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения этого вопроса. К сожалению, сроки решения этого вопроса на текущий момент отсутствуют. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Комментарии - 1

+
0
idalgo
idalgo
26 февраля 2014, 15:57
#
Деньги пришли более чем через 20 часов от первого платежа.
Лучше поздно, чем никогда.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Проблемы с пополением Киевстара через сервис lightpay