Как меня «честный» Приват банк развел на 86,25грн.

Начну с того что до сих пор нахожусь под впечатлением негативных эмоций, вчера как законопослушный гражданин погасил ранее взятый кредит на покупку мобильного телефона, но к своему недоразумению переплатил случайно погашение 410,75грн. оплатил сразу 500,0 грн. Ну думаю ничего страшного банк серьезный и без проблем все возвернет. Ага, держи карман шире. Прихожу в приват банк г. Ялта и объясняю ситуацию, меня сразу отправляют звонить по номеру 3700. Звоню на номер 3700 как указано в платежке и объясняю ситуацию что вот так и так прошу вернуть мне мои 86,25 грн. Ведь кредит то я погасил, а это мои деньги — верните. Сначала мне очень долго и упорно рассказывали про необходимость и возможность перевода остатка моих денег только на карточку приватбанка( такое впечатление что приватбанк не работает с другими банками) я сказал что у меня нет карточки приватбанка и прошу их перечислить на другие карточки других банков, но в ответ железное слово только на карточку приватбанка. Вот а это я потратил полчаса разговоров, и это за мои то деньги с мобильного телефона. Но самое интересное что на второй день я нашел у знакомых карточку приват банка — звоню и опять тоже самое прошу отдать или перечислить мои 86,25 грн на карточку приватбанка, но сегодня друая история меня посылают в центральный офис в г. Ялта из которого меня вчера отослали звонить на номер 3700 и говорят что перечислить нельзя, т.е. вчера можно а сегодня нельзя (настроение меняется как у женщины весной то хочу то не могу) а я опять трачу деньги со своего мобильного телефона чтоб как попорошайка выпросить свои 86,25 грн. Итогом разговоров свелось все к тому, что мне надо идти туда откуда послали вчера, сервис банка оставляет желать лучшего, и это мягко сказано. Позиция банка мне непонятна, он что самый нищий, честно разуверился в этом «честном» банке и в компетенции сотрудников которые вчера говорят одно, сегодня другое, а завтра третье. Cтыд, Ганьтьба и позор банку Приват банк который меня развел на 86 грн. 25 копеек. Я понимаю кризис в стране, но почему он начался с разводов Приват банка не пойму.

Насчет оценки по звездочкам, о чем Вы говорите какие звезды, ни одной конечно.