приобрела головную боль))лучше бы и не связывалась с этим ПРИВАТБАНКОМ

Добрый день, ZEYNEB!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Позвольте обратить Ваше внимание, что при снятии кредитных средств с карты, во избежании начисления штрафов, достаточно вносить на карту сумму обязательного платежа (7% от задолженности, но не менее 50 грн.) ежемесячного до 25 числа. При возникновении просрочки обязательств на сумму от 100 грн на протяжении одного месяца взимается штраф в размере 50 грн. Если после информирования о задолженности сотрудником Контактного центра клиент погасил первую просрочку в течение 30 дней, штраф возвращается. Клиента проинформируют о возврате штрафа с помощью SMS. Клиентам, с которыми не удалось связаться, штраф возвращен не будет. Штраф за нарушение сроков платежей по любому из денежных обязательств 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.

Убедительно просим, не допускать просроченной задолженности по кредиту. Оплачивайте всегда вовремя и не меньше установленного ежемесячного платежа. В противном случае начисление штрафов, к сожалению, неизбежно.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.