До банка не достучаться

За все время пользования (лет 7) услугами этого «банка» было много разных неприятных ситуаций.
Но последняя это уже просто за гранью. И дело даже не в том, что пропало 400 гр и не понятно куда они делись.
Что такое 400 гр? Пустяки, дело житейское… Тем более для такого «банка». Дело в том, что службы поддержки в этом «банке» просто нет. Т.е. как, номинально она конечно есть, а реально — нет.
Когда звонишь по телефону в службу поддержку и тебе автоматически говорят, что с вами свяжется оператор в ТЕЧЕНИИ ДНЯ, это само по себе вызывает удивление, но когда никто так и не перезванивает ни в один день, не на следующий (при повторных звонках), то ты понимаешь что ты и на ФИГ не нужен как клиент этому «банку».
После этого ты убиваешь за неделю около 8 часов на попытку выяснить что-либо в он-лайн чате, но так ничего и не добиваешься.
Особенно «приятно» то, что ты каждый раз весь диалог начинаешь сначала и только ЧАС времени уходит на то чтобы кто-то там тебя понял, о чем собственно речь, а потом еще час, чтобы попытаться услышать какой-нибудь ответ. И не факт что ты дождешься ответа от этой «службы поддержки».
В общем ситуация такова — НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТАМИ этого недоразумения, по ошибке называющее себя БАНКОМ.