Информация

Korefan4ik, добрый день!
Закрыть кредитную карту можно в любом удобном отделении ПриватБанка.
При закрытии карты, Вы можете сразу получить справку об отсутствии задолженности, а через сутки, после обновления информации, справку о закрытии счета.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Если в отделении банка, Вы столкнулись с трудностями при обслуживании, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, в котором необходимо уточнить, точный адрес отделения в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона, для обратной связи.
Предоставленная Вами информация будет проверена и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

>>>Korefan4ik
Согласно ГКУ справку банк обязан выдать и про деньги не говориться. Как закрывать может быть оговорено в договоре. Если банк его Вам дал, то прочтите. Когда будете закрывать — удостоверитесь, что у Вас на руках есть есть копия заявления с отметкой банка либо через почту.
Этот вопрос лучше дополнительно задать в ветке minfin.com.ua/questions/cards/1/

Спасибо)