Отделение Мегабанка: Первомайский, 1/2 м-рн, 28

Уже больше недели не могут обработать перевод средств по реквизитам. 02.05.2022 перевела деньги в кассе, уже 10.05.2022, деньги до сих пор не поступили на карту. В кол центре и в чат боте только говорять ждать. Время проведения таких операций 3 рабочих дня! Остальние банки эти операции проводят в течение нескольких часов! Не первый раз сталкиваюсь с медлительностью Мега, но это уже слишком. На данный банк абсолютно нельзя расчитывать! Не удивлюсь если они и вовсе потеряют платёж.

18.07.2017г при оплате платежа за электричество, по квитанции, работники отделения Мегабанка в г. Первомайск Первомайской обл. Харьковского р-на, повели себя очень хамски, неадекватно и грубо с пожилой 70-ти летней женщиной. При своей невнимательности в деньгам, данными с квитанцией для оплаты, обвинили клиента в маразме, мошенничестве, в физической форме выталкивали на улицу, «довели» взрослую женщину до истерики (с дальнейшими последствиями сердечных болей и ухудшения здоровья), угрожали вызвать охрану и полицию. Затем купюру кассир обнаружила у себя на рабочем месте--- без извинений отдала купюру с квитанцией, закрыла окно и удалилась вместе со своим руководством ( молодым человеком кот. забыл представиться, но был так же груб и хамоват). Интересно, работников банка хоть как-то знакомят с элементарными правилами поведения с клиентами или это норма… Большая просьба обратить внимание на поведение работников отделения Мегабанк и провести, как минимум, разъяснительную работу начиная от начальника отделения до обыкновенного кассира.