Бардак в отделении банка

zzyx zzyx
26 января 2016, 14:08
без оценки
К сожалению, открыл депозит в данном отделении банка. При этом, менеджер мне сказала, что через недели две мне перезвонят и я смогу забрать карточку. Действительно перезвонили, я приехал (ориентировочно, числа 20-го декабря). Зарегистрировавшись, я простоял около часа в очереди (начали выдавать деньги по фонду вкладчикам одного из лопнувших банков и все менеджеры заняты). Далее, к столу справок наконец-то вышла сотрудница банка (как я понял, директор отделения) и на мой вопрос после поисков карточки ответила, что моей карточки у них нет, она ждет меня в каком-то другом отделении (я сглупил и не спросил, в каком городе и в какой стране). Пообещала оперативно решить вопрос и перезвонить мне. Уже конец января, а вопрос все еще “решается”.
После этого я естественно всем “рекомендую” обращаться только в этот “чудо-банк”.
Ответ банка
Альфа-Банк
1 февраля 2016, 14:32
zzyx, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на отзыв — мы проверим информацию по вопросу.

Комментарии (1)

+
0
gennadiy
gennadiy
26 января 2016, 21:46
#
А что моментальных карт к депозиту уже не выдают?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться