Альфа-Банк навязывают дополнительные усулуги

R911 R911
11 января 2016, 15:35
3
При обмене валюты навязывают дополнительные (практически бесполезные) услуги, а именно страхование имущества от Альфа-Страхование, что неправомерно.
Отделение по адресу: г. Запорожье, пр. Ленина, 230
Ответ банка
Альфа-Банк
13 января 2016, 13:56
R911, добрый день! Уточните, пожалуйста, дату, время посещения отделения, а также просьба детально описать ситуацию.

Комментарии (1)

+
0
R911
R911
13 января 2016, 23:14
#
Дата: 11.01.2015, около 13:40
Обратился в кассу отделения для обмена рублей на гривны на что кассир ответила, что для такой операция обязательно нужно оформить страховку на один месяц за 30 грн., при этом внятно даже не объяснила, что за страховка, я этому возмутился, но так как не было времени согласился оплатить 30 грн.
Квитанция по обмену валюты № 1308153 от 11.01.2015, по навязанному платежу за страховку № 1-2115K от 11.01.2015

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться