Население комиссии

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Dmytro Ukhlov 5 января 2021, 12:11
Отделение по адресу: Харьков, ул. Гоголя, 10
31 декабря вывел деньги со счета ФОП и написал заявление на закрытие счета. сняли 300 грн за закрытие счета. 4 числа сняли 100 гривен за обслуживание за январь, мотивируя что счёт закрывается на следующий рабочий день. В общем я не пользовался услугой ни минуты в январе, но заплатить должен, потому что у вас так настроен софт. На жалобу получил отказ.
Альфа-Банк
Ответ банка
5 января 2021, 18:06
Добрый день. Обсудили с клиентом в телефонном режиме.

Комментарии - 4

+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
5 января 2021, 13:32
#
Альфа-банк частенько проводит внутрибанковские операции по счету на следующий банковский день, поэтому подавать на закрытие счета надо минимум за 2−3 банковских дня до календарного конца месяца…
+
0
Dmytro Ukhlov
Dmytro Ukhlov
6 января 2021, 21:02
#
Согласен, но в данном случае платежи были проведены 31го
+
+5
Qwerty1999
Qwerty1999
7 января 2021, 10:24
#
Национальный банк Украины определил регламент работы системы электронных платежей (СЭП) Национального банка и порядок работы банковской системы Украины в период завершения отчетного года.

30 декабря 2020 года СЭП работает до 24:00. Валютный рынок Украины, депозитарий Национального банка и другие системы Национального банка работают в обычном режиме.

31 декабря 2020 года в 13:00 через СЭП осуществляются только платежи между банковскими учреждениями, подчиненными одному юридическому лицу, а также платежи от участников СЭП в Национальный банк и органов Госказначейства и платежи от Национального банка и органов Госказначейства в адрес всех участников СЭП.

1 января 2021 года банковский день в СЭП начинается в 9:00 с датой банковского дня 4 января 2021 года.

01−03 января 2021 года включительно участники СЭП самостоятельно принимают решение о дате начала работы в системе в соответствии с собственными потребностями и потребностями своих клиентов. Межбанковские переводы через СЭП в этот период осуществляются с датой банковского дня 4 января 2021 года.
+
0
AlfaBank
Ответ банка
AlfaBank
5 января 2021, 14:38
#
В работе
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Альфа-Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 28.100 28.270
EUR 34.100 34.350
RUB 0.3640 0.3790
Все курсы банка

Курс валют в Альфа-Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 28.100 28.270
EUR 34.100 34.350
RUB 0.3640 0.3790
Все курсы банка
Реклама