Несанкционированная задолженность

lel lel
1 марта 2017, 17:46
без оценки
Сегодня списали % за овердрафт
по дебитной карте в пакете Комфорт для выплат ФГВФО. Хотя в самих тарифах размещенных на оф. сайте по адресу alfabank.ua/upload/fgvfl.pdf
в п.16) Відсотки за користування несанкціонованою кредитною заборгованістю Не нараховуються. Так что получатели выплат по Платинуму в Альфа банке будьте внимательны — Альфа только старается обмануть во всем. С утра написал в поддержку-- нет ответа. Добиться ответа невозможно.
Ответ банка
Альфа-Банк
2 марта 2017, 12:24
lel, добрый день! Что бы мы могли рассмотреть Ваш запрос, пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный код, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию по Вашей карте и предоставим ответ личным сообщением.

Комментарии (1)

+
0
lel
lel
2 марта 2017, 12:41
#
Уже вчера три раза написал. Прошло уже 30 часов, а ответа нет. Наверно изучают свои тарифы. Не знают как обосновать кражу моих денег. Обратной связи вообще нет.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться