С такими сотрудниками банк потеряет имидж,который заслуживал годами

Отделение Альфа-банка на Пушкинской 75.Если у Вас будут работать такие сотрудники как Оксана, то вы скоро все пойдете под статью.Как можно держать сотрудника, который обманывает и оскорбляет людей.К ней по человечески обратились закрыть кредитную карту, а она закрыла левый счет.Приехали еще раз так она обвинила что это не ее вина, оскорбляя и угрожая охраной.Это вина некомпетентной сотрудницы, и говорить с клиентами нужно нормально.Клиент-это деньги банка.На нее нужно уголовное дело открыть и проверить скольких людей она, возможно, кинула на деньги.Человек выйдя с банка, еле домой доехал и чуть в больницу не попал.Надеюсь на компетентность руководства банка и достойное наказание для Оксаны.