Обманьщики !

natashatermo natashatermo
14 сентября 2016, 14:27
2
Взяла в кредит телефон, по телефону оператор начала разводить на гарантию, я сказала что в таком случае не буду брать кредит. Потом она мне навязала, что нужно платить 20грн в месяц за смс, которые будут приходить, о состоянии моего кредита. Насчитала 200 грн за 10месяцев и сказала, если я выплачу быстрее свой кредит, то заплачу только за столько месяцев, за сколько я выплатили кредит. В итоге сума кредита в договоре указана за все 10 месяцев и ещё после первой оплаты, пришла смс по Вайберу, а не по смс телефона! Что за развод ???? За что я должна платить 20грн в месяц?????
Ответ банка
Альфа-Банк
14 сентября 2016, 17:46
natashatermo, добрый вечер! Данную комиссию Вы оплачиваете за предоставление информации по договору с помощью СМС, что позволяет вам своевременно выполнять кредитные обязательства без штрафных санкций.
Чтобы более детально просмотреть условия Вашего кредита, прошу Вас выслать номер договора с ссылкой на отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Комментарии (2)

+
0
natashatermo
natashatermo
14 сентября 2016, 14:29
#
И что за тариф такой 20грн??? Мне что 30смс писать собрались ???
+
0
19ALEX62
19ALEX62
14 сентября 2016, 14:37
Харьков
#
Читайте договор там должно быть всё написано.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться