Некомпетентность сотрудников

Kiyevita Kiyevita
5 августа 2016, 13:04
1
Долгое обслуживание. Из 10 операторов работает с клиентами только один. Большая очередь и никакой помощи других 05.08.2016.
Ответ банка
Альфа-Банк
5 августа 2016, 14:08
Kiyevita, добрый день! Прошу Вас описать более детально сложившуюся ситуацию, а именно указать: Ваш номер идентификационного кода, отделение, в котором обслуживались, приблизительное время обращения, суть претензии и отправить с ссылкой на отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Комментарии (3)

+
0
slavuta3220
slavuta3220
12 августа 2016, 21:43
Сергей, Львов
#
9 08 2016 олератор приняла заявку на кредитную карточку она прошла и девушка сказала ждать до вечера мол позвонят но до какого вечера сегодня уже 12 08 2016 тишина я обращался по эл почте но меня отфутболили мол звоните на инфолинию я принципиально не звоню и мне уже не надо их услуги хамство вот и все Сергей г Львов
+
0
slavuta3220
slavuta3220
12 августа 2016, 22:03
Сергей, Львов
#
Если в услуге отказано то надо сообщить ради приличия хотя бы смс да ладно лутше с умным потерять чем с ну вы поняли
+
0
slavuta3220
slavuta3220
14 августа 2016, 20:40
Сергей, Львов
#
2442114875

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться