Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
buzinaelenka
buzinaelenka
14 апреля 2014, 12:18
Добрый день! У меня такой вопрос, Как я могу погасить свою задолжность по кредиту после реструктаризации,2 месяца просрочки? Могу ли я частями погасить? Я сейчас сижу без работы, у меня маленький ребенок, я когда обьясняю вашим сотрудникам то они начинают меня пугать что планируют передать информацию про мой долг в Бюро Кредитных историй, я так понимаю что меня хотят занести в черный список? Как мне быть в моей ситуации, так как живу одна с дочкой и нигде на данный момент не работаю? Заранее спасибо!
13011980
13011980
13 апреля 2014, 18:43
олег, житомир
Как проверить остаток на карточке
Сенс Банк
Ответ банка
14 апреля 2014, 11:48
13011980, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать баланс по Вашей карте, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении карты, с текстом последние 4 цифры Вашей платежной карты на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов вашего оператора.
piramida333
piramida333
13 апреля 2014, 10:33
Скажите пожалуйста, каким образом теперь можно гасить кредит в Крыму через почту если теперь почта России?
Сенс Банк
Ответ банка
14 апреля 2014, 11:44
piramida333, добрый день! Т.к. отделения УкрПочты в Крыму переименовываются в Почту Крыма, данный канал становится платным.
Для погашения Вашего кредита рекомендуем:
— Отделения Альфа-Банка в Крыму (без комиссии)
— интернет-сервис My AlfaBank
— терминалы самообслуживания I-box, easysoft

aliska
aliska
12 апреля 2014, 12:40
iryna, Симферополь
Добрый день, на главной странице сайта появилась информация о работе с вебмани. Однако в своем кабинете я так и не нашла опции, как ввести и вывести электронные деньги. Не работает еще?
Очень жаль, так как для пополнения карт в Крыму это был бы замечательный способ, так как мы почти никак не можем забрать свои деньги
Сенс Банк
Ответ банка
14 апреля 2014, 11:45
aliska, добрый день! Мы возобновили работу с Web-money. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим корректность работы Вашего кабинета.
ira19835
ira19835
10 апреля 2014, 21:57
ирина петровна, джанкой
здравствуйте.у меня есть кредит в альфа банке. в связи с ситуацией в Крыму, нет ли ни каких изменений с платежами? не потеряются ли наши деньги?
Сенс Банк
Ответ банка
14 апреля 2014, 11:46
ira19835, добрый день! Для погашения Вашего кредита рекомендуем:
— Отделения Альфа-Банка в Крыму (без комиссии)
— интернет-сервис My AlfaBank
— терминалы самообслуживания I-box, easysoft
galiya
galiya
10 апреля 2014, 11:22
Харцызск
сегодня с кредитной карты GOLD хотела снять наличные в банкомате Кридитагриколь банке и получила отказ(транзакция не возможна).Доступно 19 513.С чем это связано.
Сенс Банк
Ответ банка
10 апреля 2014, 11:34
galiya, добрый день! Возможно в банкомате установлены лимиты на снятие средств с карт других банков.
Рекомендуем уточнить информацию на горячей линии Банка по тел. 0-800-50-20-50.
KDV
Людвиг Аристархович
10 апреля 2014, 10:40
Людвиг, Харьков
Хронология не логичных событий!!! Все тексты, копии оригиналов писем! Задал я как то вопрос! Интересует следущее...2013 потерял работу, больше полугода, был на учете в Центре Занятости, ухудшилось финансовое положение! Производил 4 письменных обращения в отделение банка, перед тем как стало не хватаь фин.средств для проплаты по кредиту( с полным пакетом документов о подтверждении ситуации), не однократно пытался оговарить этот вопрост по телефону, с специалистами, отказ! На имя руководства банка писал письмо с теми же документами и просьбой о реструктурезации ОТКАЗ!!! Сейчас накапливается задолженность, штрафы.Звонки и письма с обвинением в мошенничестве!!!??? Все мои попытки разобраться в ситуации, по всей видимости просто проигнарированы! А сегодня сообщили что если бы стоял на учете в Ц/З, был бы официальный доход, рассмотрели бы вопрос о реструктурезации!!! Если нет официального оформления возможна реструкторизация!?? Кому еще писать...!? Я честный и порядочный гражданин своей Страны! Всегда шел на встречу и оказывал посильную помощь людям, правоохранительным органаи и прокуратуре! По всей видимости пришло время придать резонанс моему вопросу и рассказать общественности о присходящем, обратиться за помощью в соответствующие органы, по обвинению меня в мошенничестве!!! Договор № 500296262
Ответ банка
24 марта 2014, 16:11

Людвиг Аристархович, спасибо за предоставленные данные. Мы проверим информацию по Вашему запросу. Ответ на мой вопрос AlfaBank
26 марта 2014 в 17:47 Кредитный договор
Денис Валерьевич, добрый день! Ваш вопрос был рассмотрен. Вам согласована реструктуризация на индивидуальных условиях. Информация по Вашему договору передана директору отделения «Харьковское №5», завтра сотрудники отделения свяжутся с Вами. Через _4_ дня поступил звонок с банка и в краткой, грубой фоме сообщили срочно погасить всю задолженность, а то документы передадут в СУД. А где же обещенная реструктурезация!!??? Приходит письмо от 01.04.2014 г. Текст -Обращаем внимание, в случае не оплаты долга, добровольно Банк будет инициировать примусове стягнення долга через суд и выконавчи службы. Будут направлены запити 5 служб по выявлению моих доходов, жилья, транспортных средств и т.д. Это реальное издеветельство.Рассказали о индевидуальной реструктуризации я приготовился к этому, а на самом деле все иначе! Следует предать резонанс происходящему, чтоб общественность, потребитель ваших «услуг» задумался.
pashot111
pashot111
9 апреля 2014, 20:30
как узнать остаток задолженности по кредиту
Сенс Банк
Ответ банка
10 апреля 2014, 9:05
pashot111, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов вашего оператора.
aav0309
aav0309
9 апреля 2014, 19:23
AV, Чернигов
Имел неосторожность взять кредит на жилье в долларах, шесть лет, из месяца в месяц вношу исправно платежи. Из-за скачков курса оказался без заработка, жена в декрете, двое маленьких детей. Написал в банк письмо-просьбу разрешить на какое-то время вносить не полную сумму (указал сумму не менее половины платежа). Ответ заслуживает аплодисментов, предложили два варианта — 1. плати сколько положено; 2. реализация имущества. Спасибо!
panamarev2014
panamarev2014
9 апреля 2014, 14:39
Кирилл
здравствуйте, потерял документы от карты, можно ли через вас узнать:

2. Расч.сч. (карты) №

3. Наименование банка

4. ИНН банка

5. КПП банка

6. БИК банка

7. Расч.сч. (банка)
Сенс Банк
Ответ банка
10 апреля 2014, 9:04
panamarev2014, добрый день! Для получения этой информации Вам нужно позвонить на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.
asenka2702onish
asenka2702onish
9 апреля 2014, 12:55
елена
здравствуйте, я оформляла карту у вас, и мне неделю назад пришло сообщение что мою карту передали в службу доставки, когда мне ее доставят?
Сенс Банк
Ответ банка
9 апреля 2014, 13:56
asenka2702onish, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию.
applered
applered
8 апреля 2014, 14:30
Дмитрий, Днепропетровск
Возврат списанных денежных средств! У меня зарплатная карта Альфа-банка, 3 марта 2014 года снимал наличные в Ощадбанке. Банкомат деньги не выдал, не выдав чек перезагрузился. Было написано заявление в отделении Альфа-банка, после подачи которого обещали вернуть деньги в течении 30 дней.После подачи заявления прошло уже 34 дня!!! Информацию о том на какой стадии рассмотрения находится заявление предоставить работники банка отказываются (нарушая тем самым «Закон Украины об обращениях граждан» Ст. 18).Когда будет решен мой вопрос, и осуществление возврата денежных средств?
Сенс Банк
Ответ банка
8 апреля 2014, 16:13
applered, добрый день! Минимальный срок рассмотрения такой претензии составляет 45 дней (п. 4.4.7 Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц).
Принятие решения по обращению возможно только после получения заключения от ОщадБанка, которое будет предоставлено не ранее 45-ти дней с момента поступления Вашей претензии в Банк.
toot
toot
8 апреля 2014, 11:22
Добрый день.будет ли банк работать в Севастополе на следующей неделе? и будет ли возможность оплатить обязательный платёж по кредитной карте? И ещё один вопрос какой начисляется штраф за просточку обязательной оплаты на кредитку в 6 дней?? За ранее спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
8 апреля 2014, 16:01
toot, добрый день! Альфа-Банк продолжает свою работу на полуострове Крым согласно правовому полю украинского государства и руководствуясь действиями и регулятивными нормами НБУ. На данный момент мы работаем в штатном режиме, оказывая весь спектр услуг, кроме кредитования и открытия пенсионных карт. Мы ежедневно следим за ситуацией и за развитием событий.
Со штрафами Вы можете ознакомиться в тарифах по картам Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm
NemykinaKate
NemykinaKate
8 апреля 2014, 11:05
Добрый день, 02.04 на карту АльфаБанка поступили средства с карты приватБанка, но они так и не были зачислены, после разбирательств с приват Банком был дан ответ. что причина цитирую «Отказ банка получателя». Соответственно был начислен штраф не по моей вине, а по вине вашего банка.
Сенс Банк
Ответ банка
8 апреля 2014, 15:21
NemykinaKate, добрый день! Для перевода денежных средств на карточный счет, открытый в Альфа-Банке, необходимо указать следующие реквизиты: ПАО «Альфа-Банк»; МФО получателя: 300346; ЄДРПОУ: 23494714, Счет №: 2924701; Назначение платежа — «Пополнение карточного счета 2625…(указан в договоре) ФИО».
При указании неверных реквизитов, денежные средства возвращаются отправителю.
alebun
Алексей Бунаков
7 апреля 2014, 22:11
Банкомат Приватбанка забрал зарплатную карточку Альфа банка, по причине сбоя в системе, каким образом, я могу вернуть и получить новую, и стоит ли это денег?
Сенс Банк
Ответ банка
8 апреля 2014, 15:42
Алексей, добрый день! Во избежание несанкционированного доступа к Вашей карте рекомендуем Вам оформить ее перевыпуск, а также забрать изъятую карту в стороннем Банке. По вопросу блокировки и перевыпуска карты Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка.

CrimeaAlex
CrimeaAlex
7 апреля 2014, 13:35
Александр, Симферополь
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, планирует ли банк продолжать работу в Крыму? Заранее спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
7 апреля 2014, 13:59
CrimeaAlex, добрый день! Альфа-Банк продолжает свою работу на полуострове Крым согласно правовому полю украинского государства и руководствуясь действиями и регулятивными нормами НБУ. На данный момент мы работаем в штатном режиме, оказывая весь спектр услуг, кроме кредитования и открытия пенсионных карт. Мы ежедневно следим за ситуацией и за развитием событий.
Juki
Juki
5 апреля 2014, 11:17
Юлия, Донецк
Добрый день! Неделю назад я оформила онлайн-заявку на получение кредитной карты.Мне перезвонили, уточнили данные и сказали, что предварительно ответ положительный. Сказали, что если будет отказ, то перезвонят в течении двух дней, а если добро, то до субботы (то есть сегодня) перезвонят и можно будет забрать карточку в отделении. Мне так и не перезвонили, но смс с отказом тоже не было. Могу ли я узнать какой все таки ответ и есть ли мне смысл ехать в отделение для получения карты?
Сенс Банк
Ответ банка
7 апреля 2014, 11:48
Juki, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию.
lubov72m
lubov72m
4 апреля 2014, 17:47
любовь александровна, тюмень
Здравствуйте.У меня сестра клиент вашего банка, она перестала платить по кредиту.Я согласна оплатить ее долги, но информацию по ее счету мне не предостовляют.Штрафные выплаты я оплачивать не хочу.Как мне узнать основной долг+проценты? И как получить справку о закрытии счета? Карточка у нее кредитная, если я оплачу долги она опять деньги снимет.Есть ли возможность анулировать карту и внести ее в черный список.Иначе нет смысла оплачивать ее долг.Спасибо
PolinaN
PolinaN
4 апреля 2014, 10:33
Добрый день, подскажите пожалуйста, работают ли сейчас отделения Альфа банка в Севастополе и карточки Альфа-банка выданные в Крыму? И еще для того чтобы пополнить карту Альфа-банк через отделение какие нужны реквизиты? Только номер?
Сенс Банк
Ответ банка
7 апреля 2014, 10:22
PolinaN, добрый день! Отделения и карты работают, если Вы будете пополнять карту в отделении Альфа-Банка, необходимо знать номер карточного счета (начинается на 2625).
tanya11
Таня Tогобитцкая
3 апреля 2014, 13:05
Таня, Черкассы
Что нужно чтобы востановить ЗАБЛОКИРОВАННУЮ карточку после введения неправельных трёх паролей!
Сенс Банк
Ответ банка
3 апреля 2014, 14:00
Татьяна, добрый день! Вам нужно позвонить на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50 для разблокирования Вашей карты.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.6 43.2
USD 39.55 40.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.6 43.2
USD 39.55 40.05
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка