Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
shokomen666
shokomen666
7 сентября 2015, 17:07
Алексей, Николаев
Мне в магазине «Фокстрот» открыли карту «Альфа-Банк». На ней 2.000 грн.
Вопрос состоится в том:
1) как ее активировать;
2) где это можно сделать;
3) и какие проценты пользование кредитной картой?
Сенс Банк
Ответ банка
8 сентября 2015, 13:10
shokomen666, добрый день! Тарифы по картам банка представлены на сайте по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm
Детальную информацию Вы можете получить на горячей линии банка по тел. 0-800-50-20-50.
alexei15
alexei15
7 сентября 2015, 14:51
алексей, макеевка
могу ли я оформить кредит в донецке или макеевке у вас, без справки о доходах на сумму 5000 гривен, на ремонт детской комнаты?
Сенс Банк
Ответ банка
8 сентября 2015, 13:08
alexei15, добрый день! В г.Донецк и г.Макеевка нет представительства банка. Со списком работающих отделений Вы можете ознакомиться на сайте по ссылке: www.alfabank.ua/ru/otdelenija-i-bankomaty/?city=1&type%5B%5D=offices
klub
klub
4 сентября 2015, 17:57
Каховка
Здраствуйте! Я оформила в вашем банке карточку Инстант Виза, уплатила за нее 10гр но мне ее еще не выдали! ето единоразовый платеж за карту или нет?
Сенс Банк
Ответ банка
8 сентября 2015, 12:58
klub, добрый день! Тарифы по картам банка представлены на сайте по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm
klub
klub
3 сентября 2015, 14:25
Каховка
Здраствуйте! я хочу оформить карточку для выплат, подскажите что мне для етого нужно, сколько мне прийдется ее ждать! да и смогу ли я оформить ее в другом городе так как в моем городе вашего банка нет?
Сенс Банк
Ответ банка
3 сентября 2015, 15:44
klub, добрый день! Карта выдается сразу, оформляется при получении выплаты от ФГВФЛ. Вы можете оформить ее в другом городу.
151276
151276
2 сентября 2015, 13:06
1111111
Хотела бы узнать ситуацию по кредиту дог.007-28088-251212 от 25 12 2012года.Каждый месяц черездень звонят, требуют 470 грн… ничего не обьясняя
Сенс Банк
Ответ банка
3 сентября 2015, 15:39
151276, добрый день! Такой договор не найден.
leka84
leka84
1 сентября 2015, 15:52
leka84
Какую карточку мне лучше оформить для денежных переводов. Что для этого нужно и сколько это стоит
Сенс Банк
Ответ банка
3 сентября 2015, 15:33
leka84, добрый день! На данный мммент в нашем банке оформляются следующие дебетовые карты: www.alfabank.ua/upload/Tarrifs_new%20_standard.pdf
MFA
MFA
1 сентября 2015, 12:38
Меня достали сотрудники центра взыскания кредитов!!! Я являюсь клиентом банка, у меня хорошая кредитная история. Сотрудник с бывшей работы оформил кредит и не платит, я не являюсь родственником или поручителем, я ему никто. Он не платит, а банк названивает мне и хамит. Уже 2 недели, каждый день. Несколько раз объясняла, просила отметить в истории, они не понимают, продолжают звонить и угрожать. Оставила жалобу по горячей линии, звонки продолжаются. Прошу принять меры и прекратить звонки. А также дополнительно принять меры к Баенко Елене Николаевне и Буденко Оксане Владимировне- за некомпетентность в работе. Такие сотрудники портят имидж банка.
Сенс Банк
Ответ банка
3 сентября 2015, 15:30
MFA, добрый день! Ваш вопрос был решен, номер удален из базы.
lelik197224
Ольга Коваленко
28 августа 2015, 12:45
Ольга, Николаев
При оплате первой квитанции по кредиту мною было написано заявление об отказе смс информирования, сотрудница банка не зарегистрировала заявление, (г.Николаев, пр.Ленина 27б/1), есть-ли вероятность что эти деньги будут списаны? Что для этого необходимо предпринять?
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:37
Ольга, добрый день! Рекомендуем отправить скан. копию Вашего заявление на отключение услуги на sos@alfabank.kiev.ua с детальным описанием ситуации.
sakhan1967
sakhan1967
27 августа 2015, 19:40
Что такое код доступа? Как его узнать?
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:35
sakhan1967, добрый день! Уточните, пожалуйста, какой системой Вы желаете воспользоваться? Какую операцию проводите?
AlexeyPiv
AlexeyPiv
27 августа 2015, 15:54
Алексей, Киев
Здраствуйте! скажите есть ли в Альфа Банке такой перевод как F5 с России?
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:34
AlexeyPiv, добрый день! В нашем банке Вы можете воспользоваться следующими системами денежных переводов: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/denezhnye-perevody/
Zoro30082008
Zoro30082008
26 августа 2015, 11:53
Туренко Алексей Викторович, Измаил
Добрый день! Скажите пожалуйста я три года наз ат брал в кредит бытовую технику и она была застрахована на суму 2000 гр. по окончанию платежа мне должны был вернуть Альфа Банк эту суму но я утерял телефон как мне узнать вернут ли мне деньги???
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:32
Zoro30082008, добрый день! Услуга страхования не является услугой Банка, по Вашему вопросу рекомендуем обратится в страховую компанию.
OlgaC
OlgaC
26 августа 2015, 9:21
Ольга, Одесса
Подскажите, пожалуйста! Можно ли вывести на именную долларовую карту Visa Альфа-Банка доллары с платежной системы Skrill? Не отклонит ли банк перевод?
GUMPER14
GUMPER14
21 августа 2015, 10:43
в течении часа можно оформить кредит и получить деньги?
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:33
GUMPER14, добрый день! По вопросам оформления кредита рекомендуем обратиться на на линию продаж продуктов Банка по тел. 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
koshka22222
koshka22222
20 августа 2015, 16:19
Откуда берутся такие огромные штрафы? Оплатила во время, банк задержал оплату и деньги поступили на пятый день, на карту положила больше чем положено, но звонок сотрудника банка привел в шок, надо ещё 200гр.доплатить штраф.За что? За 5 дней просрочки, но было утро и день еще не закончился, после обеда деньги на счет поступили, но это уже у них не считается? И еще: не звоните несовершеннолетним детям и не просите их помочь оплатить мне кредит.Я сама всё оплачиваю.Не моя вина что банк не перевел во время деньги.
Сенс Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 12:26
koshka22222, добрый день! Размер штрафных санкций указан в Вашем кредитном договоре. Сроки прохождения платежей указаны на сайте банка по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/kredity/kak-pogashat-kredit/
Svetastn
Svetastn
19 августа 2015, 13:01
СВЕТЛАНА, ЧЕРНИГОВ
НАХОЖУСЬ В ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗАГРАНИЦЕЙ, ПОГАСИТЬ ОНЛАЙН КРЕДИТ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ПРОБОВАЛА МНОГО РАЗ. ПИШЕТ «ПОМИЛКА 835. ПЕРЕВІРТЕ РЕКВІЗИТИ ВАШОЇ КАРТКИ ТА СПРОБУЙТЕ ЩЕ РАЗ». ПРИЕДУ 2 СЕНТЯБРЯ, А КРЕДИТ НУЖНО ПОГАСИТЬ ДО 20 АВГУСТА. НОМЕР КАРТЫ 5168 0011 9581 0526. КАКОЙ РАЗМЕР ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ?
Сенс Банк
Ответ банка
20 августа 2015, 12:19
Svetastn, добрый день! Тарифы по картам представлены на сайте Банка по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm
sasha2000015
sasha2000015
19 августа 2015, 11:47
Александра
вкажіть, будь-ласка, номер телефону -за яким можна задати важливі питання до альфа-банку!
Сенс Банк
Ответ банка
20 августа 2015, 12:16
sasha2000015, доброго дня! Гаряча лінія банку: 0-800-50-20-50.
65985089
65985089
15 августа 2015, 19:31
В Постанові про арешт коштів боржника від 19.07.2013 року ВП 36680269 чітко прописано номер рахунку на якому необхідно накласти арешт на кошти
« На підставі рішення суду накласти арешт на кошти, що містяться на рахунку(ах):
код фінансової установи: 300346, назва фінансової установи: ПАТ «АЛЬФА-БАНК» у м. Києві, номер рахунку: 26252282545001, код валюти рахунку: 980;
Враховуючи все вище наведене прошу дати мені письмову відповідь на якій правовій підставі та відповідно до яких Постанов Державного виконавця чи Рішення суду, Банком було заблоковано рух коштів та накладено арешт на кошти на моїх рахунках, які відкриті в Банку для обслуговування та виконання умов Договору № 621011900 від 25 жовтня 2011 року про відкриття і порядок ведення рахунку покриття особистої міжнародної платіжної карти VISA-Альфа-Банк з відновлюваною кредитною лінією фізичної особи-резидента та Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб з видачею та обслуговуванням кредитної карти «Альфа-Покупка» від 15 травня 2013 року, а саме на рахунку № 26250000440692, та транзитному рахунку №2924701.

У зв'язку з гострою необхідністю якнайшвидшого вирішення зазначених у цьому зверненні питань, прошу максимально скоротити строк його розгляду та надати відповідь протягом десяти днів. Відповідь прошу надіслати у відділення «Кременчуцьке» м. Кременчук, вул. Леніна, 8/18 та на мою адреcу
Сенс Банк
Ответ банка
17 августа 2015, 10:18
65985089, доброго дня! Ваше письмове звернення було розглянуто та надіслано. Копію відповіді Ви можете отримати в будь-якому відділенні Банку.
NAZAR1807
NAZAR1807
15 августа 2015, 16:42
Я ЗАМОВИЛА КРЕДИТНУ КАРТОЧКУ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ А ЗАРАЗ ХОЧУ ВІДМОВИТИСЯ ВІД ЗАМОВЛЕННЯ ЯК ЦЕ ЗРОБИТИ?
Сенс Банк
Ответ банка
17 августа 2015, 10:17
NAZAR1807, доброго дня! Рекомендуємо звернутися на лінію продажів продуктів Банку за тел. 0-800-50-35-30
Teofil
Teofil
14 августа 2015, 23:57
Teofil, Львів
Звернувся до львівського відділення на площі Ринок з питанням пролонгації діючого готівкового кредиту (оформлений в квітні 2014 року на 36 місяців) — заборгованості немає.
Перед цим на сайті банку ознайомився з сторінкою
www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/kredity/restrukturizacija-deistvuyushih-kreditov_kredity/kredit-nalichnymi_restrukturizacija-deistvuyushih-kreditov_kredity/prolongacija-deistvuyushih-kreditov-alfa-banka.htm
Працівники відділення заявили:
1. Що нема «пролонгації» а тільки «реструктуризація»
2. Інформація на сайті банку застаріла і брехлива.
Крім того для оформлення реструктуризації потрібно надати, наприклад, довідку про звільнення з роботи або те, що я знаходжусь в лікарні «при смерті».

Як це все співвідноситься з інформацією на сайті банку про можливість пролонгації?

Я офіційно працюю, з/п не зменшилась — просто зараз більші видатки і виникають фінансові проблеми і тому можуть виникнути проблеми з проплатами.
Банк зацікавлений в недопущенні неплатежів, чи навпаки провокує на несплату, нараховування штрафів і пені?
Сенс Банк
Ответ банка
17 августа 2015, 10:16
Teofil, доброго дня! Надішліть, будь ласка, на info_client@alfabank.kiev.ua дату Вашого звернення до відділення Банку і номер кредитного договору.
artemronenko
artemronenko
11 августа 2015, 18:07
Артем Роненко, Ирпень
Как получить услугу «Повний функціонал» на https://my.alfabank.com.ua и сколько это стоит?
Сенс Банк
Ответ банка
17 августа 2015, 10:12
artemronenko, добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. Абонплата за пользование интернет-сервисом не предусмотрена.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.6 43.2
USD 39.55 40.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.6 43.2
USD 39.55 40.05
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка