Обслуговування у банках з російським капіталом: моральні аспекти

У 2013-14 рр. одна моя добра знайома працювала начальником відділення у банку «Русский стандарт» (нинішній «Форвард»). Одного разу (це був початок 2014р.) вона звернулась до мене з проханням відкрити у них картковий пакет — чисто формально, їй бракувало «галочки» до виконання плану. Відкриття і обслуговування пакету було безкоштовне, тож я погодився.Картку закинув до своєї карткової «колоди» і так ні разу нею не скористався.Якось випадково ця картка попалась на очі моєму товаришу — жартома він назвав мене прихованим сепаратистом, пообіцяв подарувати мені прапор Росії і т.д. Посміялися і забули. Я і сьогодні є клієнтом «Форварда» — маю їхню ко-брендову картку «Easy Pay», з неї зручно оплачувати комуналку через одноіменний сервіс.Користуюсь послугами Альфа-Банку — у них є непогані умови по дебетових карткових пакетах.Крім того, поруч їхнє відділення з зоною самообслуговування — банкомат з функцією поповнення з круглодобовим доступом.На роздуми наштовхнули деякі події та висловлювання деяких людей щодо моральних та патріотичних аспектів користування послугами банків з рос.походженням.У певний час у нас відбулось кілька протестних акцій проти існування рос.банків в Україні. Акції, правда, були не особливо популярними — кілька малочисельних пікетів з плакатами «Геть...», «Не дозволим...», «Ганьба...», а також було і відверте хуліганство — нічне розбиття вікон і підпал приміщень. Результат — пошкоджені приміщення, частково вигоріла мебель та техніка.І все — на ситуацію це не вплинуло, приміщення відремонтували, мебель і техніку замінили, відділення працюють далі. Головне, що люди не постраждали. Не буду стверджувати чи це самостійні дії купки радикалів, чи замовлення — не маю доказів.Лише скажу, що особливого резонансу і підтримки вони не знайшли, навіть з огляду на «бандерівський» імідж Львова.Тут, на форумі, чув думку деяких дописувачів, що мовляв, користуючись послугами банків з рос.капіталом ми підтримуємо Росію, країну-агресора.Задумався над цим.Перше, що прийшло у голову — таке протиріччя: коли випливають факти наявності бізнесу у Росії у наших бізнесменів, фінансистів, олігархів і т.д., ми звинувачуємо їх у тому, що вони платять податки у рос.бюджет, створюють росіянам робочі місця, одним словом — підтримують Росію. Але дочки рос.банків — Альфа, ВТБ, Форвард і т.д. зареєстровані в Україні, платять податки в український бюджет.У цих установах працюють тисячі чи навіть десятки тисяч громадян України, отримують там зарплату. До речі. коли у 2007 р. банк «Мрія» став «ВТБ», багато колишніх «мрійників» перейшли туди і були задоволені — казали, що ВТБ дав їм значно вищі зарплати. Мільйони українців користуються їхніми послугами, в т.ч. кредитами.Що виходить — ворожий капітал працює на Україну? У чому тоді суть невдоволення?.. Йдемо далі. В Україні є купа державних інститутів — Президент, Верховна Рада, Мінфін, НБУ, СБУ і т.д. Всі вони мали б дбати про безпеку держави, стабільність її фінансової системи і звичайно, ефективну роботу банківської системи. Фінансуються ці структури з держ.бюджету, тобто з наших податків. І ні одна з цих структур ні на якому рівні не заявила про недопустимість роботи в Україні дочок рос.банків.Що виходить — ці банки потрібні Україні? Глянем на іншу сторону медалі — українські банки. Коломойський і Боголюбов, колишні власники Приватбанку, роками виводили в офшори величезні суми, чим завдали серйозної шкоди економіці України.Є немало фактів, коли через різні банки, які належать українським бізнес-структурам та олігархам, відмивались кошти, фінансувались різноманітні оборудки, прокручувались всілякі афери.Така діяльність йшла на користь Україні? Бути клієнтом таких банків — більш морально чи патріотично? Мовляв, так, підтримуємо жуліків, аферистів, але ж своїх, українських! Хоча, може й не таких вже й українських, у багатьох українських олігархів є зв`язки з Росією. Як приклад — власник ПУМБу Рінат Ахметов. Банки з іноземним капіталом, дочки європейських банків — взагалі окрема тема, можливо окремий допис цьому присвячу, часто там за «європейською» вивіскою нічого більше і немає європейського.

Комусь може здатись, що я роблю рекламу рос. банкам, чи взагалі підтримую Росію (є люди, які мислять вкрай радикально, в повній мірі дотримуючись принципів «хто не з нами — той проти нас», «третього не дано» і т.д.). Ні. Ні в якому разі. Але я зробив для себе два висновки:

1. Україну зараз важко назвати правовою державою, але вона повинна прагнути нею стати.І дотримання законодавства у банківській сфері — одна з складових цього.І якщо банк отримав українську банківську ліцензію — він має право працювати в Україні нарівні з іншими банками. І немає нічого постидного, непатріотичного у тому, щоб бути його клієнтом.

2.Не маю нічого проти того, щоб доля російського та й взагалі іноземного капіталу в українській банківській системі зменшилась, натомість зросла доля українського.Але перемагати рос. банки потрібно не ура-патріотизмом і хуліганством. Не криками «ганьба» і розбитими вікнами. А якістю надання послуг, компетентністю персоналу, конкурентністю тарифів, прозорістю умов, оперативністю, спектром послуг, рівнем програмних додатків… І коли в Україні з`явиться банк з зі 100% укр.капіталом, який буде працювати на українську економіку і громадян України і його діяльність буде відповідати переліченим вище критеріям — тоді я з радістю стану його клієнтом і закрию всі свої рахунки в Альфі, з гордістю сказавши: «тепер я клієнт повністю українського банку, ваші послуги мені більше не потрібні, так як вам до їхнього рівня далеко». Але поки що такого, на жаль, в найближчому майбутньому не планується. І картка Альфи при мені...

P.S,. Для ясності — я не користуюсь виключно послугами рос.банків і не ставлю їх рівень вище рівня інших — у кожного банку свої плюси і мінуси. Я користуюсь послугами тих банків, тарифи і умови яких мені найбільш підходять, незалежно від країни походження їх капіталу.Мій допис — відповідь тим. хто вважає, що бути клієнтом укр. банку з рос.капіталом — постидно і неприйнятно для громадянина України.

Тепер можете підтримати чи закидати камінням...