Интернет мошенничество.

Было переслано за предполагаемый товар, который нашли у продавца Алексей Королев, предположительно проживающий в г.Днепр на карту приват 4149629391676798 4500 грн.После чего он пропал на два месяца-ни товара ни денег.Переодически брал трубку и отвечал, что у него сейчас проблемы и завтра уже вышлет.За все время так было 3 раза.Сейчас он пропал-трубку не берет.Как нам быть в этой ситуации? Может как то можно помочь, может карту его заблокировать или еще что то?