Не закривають рахунок та не віддають кошти
xZaurx, 2024-10-21 18:41:07Не закривають рахунок, відмовляются надати терміни, документи і інформацію навіть ніхто не дивиться, підтримка по своєму бажанню просто скидає телефон.
29.09 мені заблокували картковий рахунок (використовував тільки для онлайн оплат).
Підритмка чату нічого не відповідає окрім шаблонів, на телефоні просто кидають слухавку на конструктивні питання.
Не отримав жодної і..
Відповідь банку
22 октября 2024, 11:53Вітаємо. Перш за все приносимо вибачення за це непорозуміння. Ми справді отримали вашу заяву на розірвання відносин 9 жовтня і вона була одразу передана в роботу. На жаль, задовольнити її миттєво не є можливим, адже маємо здійснити повноцінний аналіз, зокрема транзакцій по карті за весь період. Іноді це, на жаль, потребує більше часу. Зараз ваша заява вже отримала статус обробленої: найближчим час..