Відгуки про Райффайзен Банк

подскажите

без оцінки

Ирина Савченко 17 лютого 2014, 17:54

Мама открыла визу в 2013году в мае, уехала в Италию, карточка действительна год, приехать не получается в мае (она приедет в июле), может ли продлить срок действия карточки другой человек? Если нет, то можно ли сделать перевод с Италии на эту карту,(которая действительна до мая)а в июле приехать и снять деньги в украине?

Коментарі (1)

Допоможіть!!!

без оцінки

katjazhakun 10 лютого 2014, 22:31

Доброго дня!!! У мене таке до Вас питання. Ми з чоловіком загубили паспорта з ідентифікаційними кодами, боїмся щоб ніхто не зміг взяти на ім'я чоловіка чи на моє ім'я кредит. Чи таке є можливим??? Можливо у вас є якась програма до якої можна внести свої дані, для заборони кредиту на наші імена????

Коментарі (8)

жалоба

без оцінки

natali2011 7 лютого 2014, 15:56

3 месяца под разными предлогами не выдают денежный перевод откладывая со дня на день

Написати коментар

Развод банкомата Райффазенбана

Petrovna 7 лютого 2014, 14:27

Сегодня,07.02.2014г., пошла снять зарплату в Биллу на Окружной. Банкомат Райффазенбанка высветил сумму, долго думал, написал — время истекло и выплюнул карту. Зарплату не выдал конечно. После 2й попытки получить кровные я обратилась в отделение Райффазенбанка благо оно в Билле прямо. Однако в кассе меня огорошили — денег на счету нет! Т.е. деньги со счета банкомат снял и наличные не выдал! Я чуть инфаркт там же не получила! После разбирательств мне пообещали деньги вернуть через неделю! А как мне жить неделю? Тем более последние деньги на лекарства ушли… Вот вам и Райффазенбанк…

Коментарі (1)

Отправил деньги случайно на закрытый расчетный счет

Viktor23 28 січня 2014, 21:54

что делать?
не возвращаются в банк деньги с закрытого счета предприятия, счет закрыт 100% в банке говорили, что в течении трех дней деньги вернуться, а теперь говорят, что по неизвестным причинам они не вернулись.
могут ли они врать? и как это узнать?

Коментарі (3)

Почему нету детских???

без оцінки

qwerty987 27 січня 2014, 12:48

Многие мои знакомые уже давно получил детские деньги. Мне же пришло только 130 грн. Сегодня с утра звонила в Соцзабез — сказали, что все деньги давно уже перечислены. Позвонила на горячую линию банка Аваль — никаких перечислений не было. Почему же остальные, кто получает деньги в других банках, уже давно все получили, а здесь — глухо?????

Коментарі (1)

пересчитывайте деньги, обязательно!

без оцінки

rfgbxektyrj 20 січня 2014, 23:36

Я клиент Банка Аваль в г. Прилуки Черниговской обл. уже давно, но наличные деньги по чеку с кассы начал снимать с ноября месяца. И сразу же столкнулся с недостачей денежных купюр в банковской упаковке. Обслуживался лет 10 в других банках — никаких практически проблем, особенно в отношении колличества денег в банковской упаковке не было. Первый раз не хватило в пачке 1 купюры номеналом 50 грн… Деньги перед кассой не пересчитал, потому просто предупредил управляющего о случившемся и в дальнейшем решил все пачки пересчитывать. После Новогодних праздников в первый рабочий день снимал сумму больше 20 тысяч грн. и кассир мне дала большую пачку суммой 20 тысяч грн. 20 грн. купюрами, тоесть 10 пачек скручены банковской пластмассовой лентой. По моей просьбе пересчитать, она шуточно спросила не издеваюсь ли я, и я обратно поверил. По началу не пересчитывая разрывал банковскую упаковку и по надобности тратил деньги, а затем, очередной раз разорвавши упаковку и отсчитав с пачки 10 купюр, вложил в банкомат банка для внесения на карточку 90 купюр, банкомат насчитал 89. Подумал, что может банкомат купюру замял, обратно все сгладилось. Сегодня распечатал очередную пачку и там не хватило 1 20 грн. купюры. С собой была еще одна пачка в
банковской упаковке. Я поехал в банк для проверки колличества купюр. Не хватило 2 20 грн. купюры. Та же кассир,
которая шуточно отказалась пересчитывать деньги, объявила всех моих родственников ворами, шуточно, и
сказала, что деньги надо считать при получении, в чем она полностью права. Обратившись к управляющему —
услышал тоже. Дома еще оставалось 2 пачки. При пересчете в одной пачке не хватило 1 купюры, в другой — двух,
но предъявлять бесполезно, надо считать деньги при получении. Вот решил написать, чтобы в такую ситуацию
никто не попадал!

Написати коментар

Хамское и халатное отношение к клиенту

trans11com 16 січня 2014, 10:53

Відділення за адресою: Харків, вул. Новгородська, 11

20 декабря 2013 г. обратился в Харьковское базовое отделение банка находящийся по ул.Новгородская,11 с просьбой перевыпустить мою личную карту в связи с окончанием ее действия, девушка у меня ее приняла и сказала, чтоб я за ней явился через 10 дней. Явился я за ней через 23 дня, оказалось карта еще не готова и девушка мне предложила еще 10 дней подождать, а на карте лежат мои личные деньги, которыми банк все это время пользуется и еще с меня снимает ежемесячно 11 гривен за пользование счетом. Пришлось пообщаться по этому вопросу с горячей линией и мне посоветовали оформить временную карту на которую в течении суток начисляться деньги с моего счета и я могу ней пользоваться как постоянной. Хотел снять наличные с помощью паспорта и даже заявление уже написал, но девушка меня отговорила сказав, что деньги я смогу получить только после 16:00 предварительно зная, что третий раз к ним в отделение я приходить не собираюсь и мне пришлось оформить временный пластик. 15 января 2014 года в 19:00 приблизительно вставил карточку в банкомат, а на балансе у меня 00 гривен и 00 копеек. Просто я теперь уже сильно сомневаюсь в надежности этого банка. Думаю что в связи с рождественскими праздниками от руководства банка поступили указания выплаты денег людям придержать в связи с недостатком денег в банке или виновата сотрудница банка Марина Полулях

Написати коментар

обслуживание

без оцінки

1990diana 16 січня 2014, 9:05

не нравится мне обслуживание, смс хотят приходят, хотят нет, вовремя деньги(детские) не получаю, в ПРИВАТ БАНКЕ, ниделю назад получили деньги, а я 14.01.14 токо 130 грн. где остальные?..

Коментарі (1)

Хамское и халатное отношение к клиенту

trans11com 15 січня 2014, 20:46

20 декабря 2013 г. обратился в Харьковское базовое отделение банка находящийся по ул.Новгородская,11 с просьбой перевыпустить мою личную карту в связи с окончанием ее действия, девушка у меня ее приняла и сказала, чтоб я за ней явился через 10 дней. Явился я за ней через 23 дня, оказалось карта еще не готова и девушка мне предложила еще 10 дней подождать, а на карте лежат мои личные деньги, которыми банк все это время пользуется и еще с меня снимает ежемесячно 11 гривен за пользование счетом. Пришлось пообщаться по этому вопросу с горячей линией и мне посоветовали оформить временную карту на которую в течении суток начисляться деньги с моего счета и я могу ней пользоваться как постоянной. Хотел снять наличные с помощью паспорта и даже заявление уже написал, но девушка меня отговорила сказав, что деньги я смогу получить только после 16:00 предварительно зная, что третий раз к ним в отделение я приходить не собираюсь и мне пришлось оформить временный пластик. 15 января 2014 года в 19:00 приблизительно вставил карточку в банкомат, а на балансе у меня 00 гривен и 00 копеек. Просто я теперь уже сильно сомневаюсь в надежности этого банка. Думаю что в связи с рождественскими праздниками от руководства банка поступили указания выплаты денег людям придержать в связи с недостатком денег в банке или виновата сотрудница банка Марина Полулях

Написати коментар

ВНЕЗАПНО! звонят и требуют плату за карту, закрытую много лет назад

без оцінки

karag 15 січня 2014, 17:00

Сегодня примерно в 16:30 получил автоматический звонок с номера +380444908888. Заявили о каком-то долге неизвестно за какие услуги и о страшных карах за его срочное непогашение… Несколько лет тому назад действительно пользовался карточкой этого банка для получения денежных переводов от родственников, потом за неё начали сдирать около 20 грн.мес. в виде «абонплаты» за какие-то ненужные мне сервисы и возможности. Меня это не устраивало и карту я успешно закрыл вместе со счетом. Выходит что нет?! Никаких кредитов в этом банке не брал! Сказали перезвонить на номер 0444961146 за справкой (1 раз диктовали, хорошо что сумел быстро записать, — «Центр сбора кредитов»). Звонил безрезультатно — все операторы якобы постоянно заняты! Что за бред?
Очень напоминает махинации, проводимые ПриватБанком — мне неоднократно на него жаловались друзья и знакомые. Говорили что они закрывают карту, разрезают её при тебе, НО НЕ ЗАКРЫВАЮТ САМ СЧЕТ!!! а потом выставляют через пару лет немалую сумму к оплате. Аваль тоже практикует подобную деятельность? И как мне поступать в такой ситуации??? Звонить на 0444961146 абсолютно бесполезно!

Коментарі (2)

Спасибо!

ludvig14 12 січня 2014, 16:09

Відділення за адресою: Луцьк, ул. Леси Украинки, 52

з цим відділенням у мене не було жодних проблем, жодних пропаж фінансів із картки. я на 100% задоволена в обслуговуванні

Коментарі (1)

14 років довіри

ludvig14 12 січня 2014, 15:41

Цей банк жодного разу мене не обдурив, планую перевести соціальні виплати на цей банк

Коментарі (1)

Отвратный банк

без оцінки

lelek 10 січня 2014, 11:56

Несколько раз, с интервалом в несколько лет, пыталась оформить банковские продукты, но безуспешно. При этом я приходила в банк тратила не меньше часа времени и в конце процедуры мы заявляли, что по каким-то несуразным причинам они не могут мне оформить (карточку или кредит). Выхожу из этого банка-недоразумения, захожу в любой другой банк, 10-15 минут времени и все готово, успех и оформление!!! Хочу еще отметить, что я официально трудоустроена, не с мин. зарплатой, у меня средний возраст, и я не числюсь в черных списках банков. Для меня этот банк в моем черном списке, и дела я ним больше не буду иметь ни при каких обстоятельствах. Резюме: Если Вам нужно 100% оформление банковского продукта и быстро, не ходите в этот банк, выберите любой другой!!!

Коментарі (1)

Приходится платить за некомпетентность работников банка

без оцінки

Viktor1979 9 січня 2014, 12:28

Я являюсь клиентом банка уже 3 года (имел зарплатную карточку). Имею кредит (80 тыс.грн.) Зарплатная карта закончила свое действие в декабре 2013, срок авто списания с карты по кредиту 29 число. Я как подрядочный плательщик прищел в отделение по адресу г.Донецк Ул.Университетская,39, 26 декабря (за 3 дня до срока оплаты) и попросил консультации у представителя банка — Кириленко Ларисы Николаевны — вопрос следующий- срок действия зарплатной карты истек, в продлении я не нуждаюсь, прошу дать мне реквизиты по которым я бы мог вносить платежи через кассу и закрыть карту, срок действия которой истек… Все вроде бы просто и понятно. Лариса Николаевна мне рекомендует внести сумму кредита (2760 грн) на карту, сработает автосписание по кредиту и дала мне заполнить бланк заявления о закрытии карты и при мне разрезала карту. Однако 1 января 2014 мне пришла смс о просрочки платежа!!! Т.к. Перезвонил на горячую линию, сказали разбираться с отделением где платил...8 числа приехал в то же отделение к тому же «специалисту» — долго смотрела в монитор, затем говорит ну автосписание не сработало деньги вернулись обратно и платеж не прошел — нужно в кассе снять деньги по паспорту и положить на счет, только сумму уже 3036 то есть на 276 грн. Больше????!!! Типо это пеня за несвоевременное погашение кредита!!! Только в чем моя вина???? Ведь я выполнял все как мне рекомендовал работник банка… Как я мог повлиять на ситуацию что что то там не сработало и платеж не прищел?????? В общем положил уже через кассу на счет… Сегодня (9.01.2014) снова смс о Заборгованности… Это ужасно разозлило и огорчило меня… Куда написать? Кому звонить?

Коментарі (3)

Мало банкоматов вашего банка в городе!

ghjjj 25 грудня 2013, 11:14

Я живу в районе города где нет ваших банкоматов и отделений только банкоматы Приват банка за снятие берут проценты-мне это не выгодно а ехать постоянно через весь город извените меня для меня неудобно и нет времени пожалуста преймите меры к расширению иначе мне прийдется снять свои вложения и перейти на Приват банк что нехотелось бы делать но другого выхода невижу!

Написати коментар

спасибо всем сотрудникам банка за честность,внимательное отношение к своим клиентам

alina1990 18 грудня 2013, 13:58

Я НА ПРОТЯЖЕНИИ МНОГИХ ЛЕТ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА, ПОЛУЧАЮ ЗАРПЛАТУ И ПЛАЧУ КРЕДИТ, СОТРУДНИКИ БАНКА ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ЛЮДИ, ВСЕГДА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ И ЧЕСТНО ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛУГАХ И НОВИНКАХ, С ПРИБЛИЖАЮЩИМСЯ НОВЫМ ГОДОМ ХОЧУ ВСЕМ ВАМ ПОЖЕЛАТЬ СЧАСТЬЯ, ЗДОРОВЬЯ И ВСЕГО САМОГО ХОРОШЕГО…

Написати коментар

Отдайте МОИ деньги!!!

fcnhffcnhf 12 грудня 2013, 20:50

Нахожусь в Ивано-Франковске. Не могу забрать свои деньги (снять со счёта! Причём, по предварительной заявке!!!) в головном офисе указанного банка («Стометровка»). Скорее всего, нет «нала», но говорят, что «сервер встал». Ню-ню…

Коментарі (2)

Худшее отделение города Херсона - Гвардейское

Herson 9 грудня 2013, 15:53

Добрый день! 09.12.2013 была в Гвардейском отделении на пр.200 лет Херсона. Обслуживание просто ужас! Касса работала только одна! Людей очень много. Мамы с детьми на руках, пожилые люди. В очереди простояла больше часа. Мне нужно было снять с карты деньги (61,77 грн.) т.к. я закрывала карту- кассир грубо ответила что мелких денег у нее нет, сказала что я должна снять их в банкомате (1,77 грн. как по Вашему, дорогие работники банка, я сниму в банкомате...). На мою просьбу все-таки снять деньги девушка грубо и вызывающе предложила железные рубли. Я ушла из отделения так и не закрыв карту.
Уважаемая Херсонская Дирекция РБА! Прошу учесть замечания, так как это отделение действительно нуждается в проверке, а так же прошу Вас провести разъяснительную работу с кассиром Гвардейского отделения!

Написати коментар

ипотека

без оцінки

albistar 9 грудня 2013, 6:52

брали ипотеку на 10 лет в 2007 платили исправно без задержок тут присылают письмо о повышении процентной ставки с 13 на 18 процентов без предупреждений.мы взяли погасили кредит сразу 12сентября 2013 полностью то эти… уже 9 декабря 2013 не закрывают кредит а кормят завтраками я так разочоровался в этом банке.хмельницкая обл. г староконстантинов.

Коментарі (3)