Ozzi

У нас с Дельта Банком идет разногласие в вопросе по отзыву лицензии и ликвидации. Он (бот) постоянно ссылается на то, что процесс ликвидации будет длится до 2017 года, при этом постоянно игнорирует утверждение, что отзыв лицензии не мешает банке взымать штрафы и пени. Но здравый смысл подсказывает, что отзыв лицензии на торговлю спиртным, на пример, в магазине, не позволяет магазину легально торговать этим продуктом. Тогда как отзыв лицензии у банки заниматься финансовой деятельностью может не влиять на то, что этот субъект продолжает выполнять функции финансового плана в т.ч. обслуживание кредитных договоров, и в частности насчитывание пени??? Кто подскажет правомерность таких действий этой банки?

… думаю, более чем уверен, что ваши претензии к «банку» не совсем уместные. Работники банка действительно придерживаются норм этики при общении с клиентами (ну, по крайней мере, пытаются). Другое дело: кто именно звонит вам по выходным, по вечерам....? К этим звонкам «банк» действительно имеет косвенное отношение. Дело в том, что «банк» не учел тот фактор при передачи клиентских данных в софт-коллекторскую контору (адрес и координаты озвучивать не буду, т.к. модератор за это банит), у этих наемных «недоколлекторов» тоже есть родственники, друзья и т.д. И вопреки «строгой секретности проекта» информация все равно просочилась за пределы «конторы». Посему, думаю в своих обращениях вам не стоит упрекать именно «банк» в хамских звонках. Он здесь действительно не при чем. Всем удачи. И не ведитесь на этот треп о передачи дел в прокуратуру и прошедшие заочно суды с выселением (это уже пройденный этап), а так же на продажу ваших долгов «якобы от банка» коллекторской конторе ООО «Фемида», «Дэбилоконтора ЛТД» и так далее. После чего ваша сумма увеличится на 10 тыщ, или вас покатают в багажнике… Это новая фишка от той же конторы, поскольку прежние уже не действуют. Что такое «факторинг», как он происходит и т.д. читайте в интернете, общайтесь со специалистами. Берегите свои нервы и не поддавайтесь на угрозы/шантаж. Им главное получить свой процент, от «выбитого» из вас долга. Удачи

Уважаем… (-ый, -ая, -ое) дельтаответчик. Все таки попросите «ответственного работника» из юр. отдела или досудебного отдела (или каких вы там еще повыдумывали), а у них ведь теоретически должно быть хоть какое то юр. образование, ответить: как может договор, расторгнутый в одностороннем порядке по инициативе ДБ (пункт 4.16. «какой то там еще») быть основанием для «начисления процентов, штрафов и неустоек согласно вашему с банком договору»? Это обе ваши цитаты, вы ими сыплете во всех ответах. Но где здесь логическая и юридическая связь? Проясните… Если договор расторгнут, то его условия больше не актуальны к исполнению и вы можете требовать вернуть всю сумму долга на момент его аннуляции (единым платежом или частями — не важно), но все его условия теряют силу, в том числе и начисления процентов. С другой стороны, если вы продолжаете начислять проценты (и штрафы) согласно условий договора, то таковой не является расторгнутым и какие могут быть требования к досрочной выплате? Клиент при таком договоре продолжает платить установленными минимальными месячными платежами (или больше на его усмотрение)… В вашем случае вы пытаетесь и «рыбку съесть» и «на… присесть». Так не бывает. Давайте останавливаться на чем то одном. Если договор расторгнут — сумма долга остается равной сумме на момент расторжения без дальнейших начислений. Она и подлежит взысканию. Иначе, если начисления происходят согласно договору — то он не может считаться расторгнутым (остается действующим), что позволяет плательщику оплачивать по схеме, предусмотренной договором. Предоставляйте ваши комментарии или вашего юр.отдела (без банального: «позвоните и обрящете»). Иначе ваши попытки объединить эти два взаимоисключающих пункта в один уж очень хорошо могут попасть под статью «мошенничество в финансовой сфере»… Ждемс…

Ув. представитель банка, прошу внести ясность в следующую ситуацию, относительно звонков «ответственных работников банка»: — С одной стороны вы утверждаете, что звонки совершают только работники банка В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, строго следуя этикету. — С другой стороны много жалоб у клиентов банка, что звонки совершаются с неизвестных номеров УТОРОМ, ПОЗДНИМ ВЕЧЕРОМ или В ВЫХОДНЫЕ… В этом случае логичнее официальному представителю банка здесь на портале озвучить для всех официальные дни и часы работы вашего банка и его «ответственных сотрудников» чтобы избежать кривотолков кто звонит… На мой взгляд это логичная просьба. Т.о. если окажется, что банк по субботам не работает, а человеку поступает звонок (или вечером в 21-00)… это прямой путь с записанным разговором в суд и прокуратору по поводу нарушения статьи УК о «разглашении банковской тайны» с соответствующими последствиями…

Отзыв для банка: что все таки слышно сейчас про новую процессинговую платформу, на которую вы начали переходить с конца 2014 года и в связи с этим переходом были вызваны все эти недорозумения в цепочке клиент-банк? Я просто отвлекся на события в стране и наверное что то упустил… Чем закончился переход? Хочется услышать ответ банка. Ведь я не думаю, что такой уважаемый финансовый гигант мог нагло врать всей стране…

Почитал ветку… особенно возмущает, что людям не отдают их крохи, но при этом «буратины» заходят без очереди и явно получают свои вклады и явно не по 5-10тыщ. Сдается мне, здесь действует та же схема, что и в страховых (до недавна, по крайней мере): хочешь получить часть своего — поделись с начальником отделения. Это чисто мое мнение. Наличка в кассах есть, к тому же ее еще пополняют и кредитчики, просто эта наличка выдается с дисконтом «правильным» клиентам, с большими суммами, которые готовы уступить часть, потому что часть — меньше целого....(Остап Бендер). И эти части уступаются в пользу начальников отделений, которые потом с кассирами выводят уже свои дисконты наличными… а далее или как в ГАИ — отстегивают часть наверх, или им отданы их отделения на откуп. Только так логически можно объяснить эти мансы. А что взять с клиента с 10-20тыщ. депозитом или молодой матери с ее 5тыщами детских? Да ничего стоящего. Поэтому всех их — в конец очереди (ждать новый процессинг)… Посему свои деньги депозитчик может забрать или с помощью начальника отделения или с помощью кредитчика, который носит наличку в банк. Но и там и там нужно будет поделиться. А ждать с моря погоды…