Julia7

Краматорск, отделение Дельта банка по ул. Марата. У отца 28.02.2015 истекает срок действия карты Ощадна №1 VISA Electron, которую он получил, открывая депозит в Вашем банке. Прошу обратить внимание — именно VISA Electron. На каком основании сегодня в указанном выше отделении ему отказали в перевыпуске бесплатной карты?! Мало того, что отказываются переоформлять точно такую же карту, которую он получил за депозит на крупную сумму, а не просто так, так ещё и за обычную МастерКард требуют заплатить 100 грн. На каком основании ему отказываются выдавать бесплатную карту — даже МастерКард?! У него на депозите сейчас 200+ тыс. грн., а ему нельзя бесплатную карту получить???

Вчера (13.02.2015 в 20:41) была совершена транзакция № 7700227 с карты Дельта банка на кредитную карту Дельта банка. Перед тем, как отправить деньги, уточнили в отделении банка на предмет возможности совершения подобных переводов. Там сказали, что деньги на кредитку идут в течение 3-4 часов. Сегодня уже 14.02.2015, деньги не дошли. Можно узнать причину?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли погашать кредит в ДБ другой картой ДБ путём перечисления средств через MyDelta? Вследствие такой операции будут ли зачислены средства на кредитную карту именно в счёт погашения ежемесячного взноса? Что указывать в назначении платежа? Или лучше использовать форму на сайте банка для погашения кредита онлайн (с введением № кредитного договора и номером кредитного счёта)? Эта форма на сайте сейчас корректно работает?

Мне не приходят смс от Дельта банка. Ответ банка чуть ниже: звоните по скайпу, на ГЛ, пишите на указанные имейлы. ВО-первых, указанные имейлы — это и есть «Запит до банку» (они с них дают ответы) — там меня игнорируют. Во-вторых, звоню по скайпу только что — меня сбросили два раза. Это что, шутка такая??? В какую рельсу мне ещё надо постучать и сколько раз, чтобы банк мне ответил???!!!

Почему мне не приходят sms от Дельта банка уже третьи сутки? Ни о входящих поступлениях, ни одноразовые пароли. Обращалась к вам через «Запит до банку» — игнорируют. Почему мне закрыли даже возможность провести (или не провести) платежи?

Только что в колл-центре специально заказали суточный лимит 500 грн. на карту Delta Gold, а платёж в Дельта Платежах светится красным, комиссия и сумма списываются с карты и возвращаются обратно. В чём был смысл заказа суточного лимита, если платежи всё равно не проходят??? Лишь бы деньги спалить на звонок? Когда, наконец, будут работать Дельта Платежи?!