31 июля 2014, 14:14
Надра
# 17 дней невозврата валютного депозита и невнятных обещаний БанкаЕсть ответ банка
Сегодня на 17-й день общалась с региональным директором банка. Вместо денег получила обещание и новый срок — 05.08.14.
investor212
0 подписчиков0 подписок
Был на сайте 13 марта 2023 в 06:09
На Минфине с 22 июля 2014
Заблокировать
Записи
631 июля 2014, 07:25
Надра
# 17 дней невозврата валютного депозита и невнятных обещаний БанкаЕсть ответ банка
в Отделении банка телефон переключен на факс, начальник отделения покинула рабочее место «для работы с клиентом на выезде». Планирую сегодня посетить головной офис в Днепропетровске
Получен feedback от банка (Киевская дирекция). Ее смысл сводится к тому, что ранее, чем с 2-х недельной задержкой средств ждать не стоит. Фактически, банк нарушать договор на срок меньший, чем 2 недели, не берется. Жду следующих шагов банка 30.07.14.
Получила устное обещание от сотрудника банка ( региональный менеджер?) выдать завтра первую выплату средств депозита согласно ограничениям Нацбанка. На сайте Минфина мое обращение по — прежнему «Проверяется».
Мое обращение на сайте Минфина от 22.07.14 — единственное, и до сих пор не обработано. Какие штрафные санкции у банка в случае незаконного невозврата средств в течение 9 — ти дней? В городе возвращают валютные депозиты Приват, Универсал. Обращаюсь к юристам.
Согласно условиям договора Банк Надра должен быть вернуть депозит 14.07.14. В течение 8 -ми дней общаюсь с сотрудниками Банка в письменной форме, а также по телефону. Средства НЕ возвращены. Телефон поддержки 0 800 300 070 не отвечает. Подробности будут опубликованы.