Александра

19 января 2016, 19:55

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, мне звонят вот с этого номера +380675554987, представляются представителями Дельта банка, угрожают, звонят в любое время суток, грубо общаются, не дают конкретной информации.Только требуют погашения кредита который уже закрыт.Как мне знать, что это действительно представители вашего банка? Ведь у них есть только выдуманная информация про «долг».

16 января 2016, 20:46

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как поступить в моей ситуации.Кредит погашен еще летом, одной суммой.Позвонили на горячую линию, сказали, что все хорошо, деньги пришли, кредит закрыт.В прошлом месяце начали звонить из банка, мол, набежали проценты за пользование кредитом(он закрыт еще в июне)какие могут быть проценты за закрытый кредит? Это ладно, заплатила 24 декабря сказанную сумму,27 перезвонила, сказали деньги еще не пришли,29 еще позвонила деньги пришли, кредит закрыт.В десятых числах января опять звонят, говорят, что начислены проценты за пользование кредитом 349 грн.Как вообще такое может быть(кредит уже погашен дважды).Звонят из Киевстаровского номера, угрожают.Сказали, что пока не будет справки о закрытии кредита, пеню будут начислять каждый день.Справку взять не могу, пенсионер, ехать нужно в другой город.Как мне быть?

16 января 2016, 20:34

Здравствуйте.Растолкуйте мне такую ситуацию; полгода назад погасила кредит в Дельта банке, перезвонила на горячую линию, сказали, все хорошо, кредит закрыли.Месяц назад, примерно, начали названивать представители банка, сказали, что у Вас задолженность за пользование кредитом начислена 1582,67 грн.Ладно, так уж быть, погасила по новым реквизитам.Через три дня позвонила, сказали, что деньги еще не пришли.Еще через несколько дней позвонила, сказали, не переживайте, деньги пришли, кредит закрыли.Спустя две недели звонит опять сотрудник банка, и говорит, вам начислена пеня за пользование кредитом 349 грн, если не заплатить пеня будет расти каждый день, пока не возьмете справку о закрытии кредита.Я пенсионер, и ехать в другой город за справкой я не могу.Я и раньше пользовалась кредитом в вашем банке, таких проблем не было.Как мне быть?

15 января 2016, 13:56

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как поступить в моей ситуации.Кредит погашен еще летом, одной суммой.Позвонили на горячую линию, сказали, что все хорошо, деньги пришли, кредит закрыт.В прошлом месяце начали звонить из банка, мол, набежали проценты за пользование кредитом(он закрыт еще в июне)какие могут быть проценты за закрытый кредит? Это ладно, заплатила 24 декабря сказанную сумму,27 перезвонила, сказали деньги еще не пришли,29 еще позвонила деньги пришли, кредит закрыт.В десятых числах января опять звонят, говорят, что начислены проценты за пользование кредитом 349 грн.Как вообще такое может быть(кредит уже погашен дважды).Звонят из Киевстаровского номера, угрожают.Сказали, что пока не будет справки о закрытии кредита, пеню будут начислять каждый день.Справку взять не могу, пенсионер, ехать нужно в другой город.Как мне быть?

15 января 2016, 13:51

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как поступить в моей ситуации.Кредит погашен еще летом, одной суммой.Позвонили на горячую линию, сказали, что все хорошо, деньги пришли, кредит закрыт.В прошлом месяце начали звонить из банка, мол, набежали проценты за пользование кредитом(он закрыт еще в июне)какие могут быть проценты за закрытый кредит? Это ладно, заплатила 24 декабря сказанную сумму,27 перезвонила, сказали деньги еще не пришли,29 еще позвонила деньги пришли, кредит закрыт.В десятых числах января опять звонят, говорят, что начислены проценты за пользование кредитом 349 грн.Как вообще такое может быть(кредит уже погашен дважды).Звонят из Киевстаровского номера, угрожают.Сказали, что пока не будет справки о закрытии кредита, пеню будут начислять каждый день.Справку взять не могу, пенсионер, ехать нужно в другой город.Как мне быть?