Укрсиббанк

Написати відгук

Недопустимая транзакция. код отказа 12

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

svetlanakha 29 грудня 2014, 19:55

Сегодня и несколько дней назад не смогла расплатиться в продуктовом магазине через терминал картой данного банка. Минут 40 ожидала ответ оператора горячей линии выслушав при этом массу ненужной информации. После долгого ожидания получила ответ: карта активна, лимит позволяет, вы можете снимать наличные и рассчитываться вашей картой в другом терминале или попозже в этом! Картина супер: корзина товара вывалена на кассе, пробита кассиром, за мной человек 10 очередь, а я играюсь с картой, терминалом и кассиром в игру «попробуй заплати»! Если карта активна и лимит позволяет, то почему неоднократные попытки ( в разное время) заплатить за товар отклоняются как недопустимые транзакции?!!!

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Максим К; 29 грудня 2014, 21:59; #

Код отказа 12 означает — для проведения операции необходимо ввести ПИН код — объязательно наличие ПИН пада в точке.

Так что хз при чем тут Укрсиб, либо терминал глючит, либо пинпада там вообще нет.

+
0: svetlanakha; 29 грудня 2014, 22:31; #

До прошлой недели все было в норме. Я то и позвонила на горячую линию для прояснения ситуации. Но девушка оператор настаивает на том, что я могу платить в любом терминале. Про ПИН пад в точке ничего не было сказано. Если не трудно- расскажите подробнее…

+
0: svetlanakha; 29 грудня 2014, 22:51; #

Уже сама в нете все посмотрела… Все пины в пинпады вводились..Карточками других банков народ платил без проблем.

+
0: Денис Лемеш; 9 січня 2015, 15:33; #

А написать причину отказа транзакции ни банкомату ни банку в голову не пришло, клиенты должны эти коды в голове держать, а кассир — иметь при себе книгу расшифровки кодов отказа… Ни к данной ситуации, а просто штрих к портрету нашей банковской системы

+
+1: Максим К; 9 січня 2015, 16:13; #

Думаете коды придумали украинские банки? Или они по пишут? Это приколы платежных систем вообщето…

+
0: Денис Лемеш; 9 січня 2015, 17:35; #

Софт для терминалов пишется по заказу наших банков. Предусмотреть расшифровку кода транзакции — дело трех или четырех строк кода. Кто мешал эти три-четыре строки добавить в процессе написания софта? Или есть требование платежной системы сообщать только код транзакции, а расшифровка кода — помесь банковской и государственной тайны?

+
0: Максим К; 9 січня 2015, 17:40; #

Ну лично я на всех чеках расшифровку отказов всегда видел. Что было в данном случае — хз.

+
0: Misterrryy; 10 лютого 2015, 11:20; #

Или например терминал, который даже запроса в банк не отправляет.
Я по такому поводу обращалась письменно. Оказалось, что банк который обслуживает терминал попросту «каверкает» данные карты — отправляя неверный запрос в укрсиб, по этому и операция оплаты не проходила

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	42.95
USD	39.35	39.9
Всі курси банку

Курс валют в Укрсиббанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	42.95
USD	39.35	39.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Укрсиббанк 💰 / Відгуки про Укрсиббанк 📝 / Недопустимая транзакция. код отказа 12

Укрсиббанк

Недопустимая транзакция. код отказа 12

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Укрсиббанк

Курс валют в Укрсиббанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: