Мінфін - Курси валют України

Встановити

Купила авто в кредит на планетавто, а авто вже більше як 2 місяці не віддають.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Nuson 12 червня 2014, 15:43
Ще на початку квітня я виграла аукціон на планетавто, і до теперішнього часу авто мені так і не віддали, притому, що всі платежі і внески я оплатила вчасно. Не попередили зразу, що в авто є проблеми з документами. Одні менеджери говорять, що авто ще навіть не зареєстроване і невідомо коли буде зареєстроване, інші говорять, що в авто вже є техпаспорт, але його не віддають. Більше 2 місяців приватбанк користувався коштами, які я їм перерахувала за авто. Після того, як я просила їх повернути мені кошти, які я виплатила, вони «годували» мене завтраками через день, і ще місяць ними користувались. На сьогоднішній день вони мені навіть повернули кошти, але відсотки, які я могла заробити, поклавши ті ж кошти на депозит мені не повернули. На моє запитання: «А де ж тоді авто»на яке я вже витратила кошти, купивши колеса і акумулятор, які мені казав купити менеджер, мені в банку відповіли, що нічого неможуть зробити, я повинна тільки чекати, але скільки часу — невідомо. Я втратила можливість купити інше авто, оскільки банк мені не повертав кошти, і тепер ще й кажуть, що невідомо коли будуть документи і на те авто. Хто може мені надати достовірну інформацію щодо того автомобіля???? Писатиму у всі інстанції, якщо не надасьте мені інформацію або не повернете всі кошти, які я витратила на покупку авто через планетавто.
Приватбанк
Відповідь банку
12 червня 2014, 16:44
Nuson, доброго дня!
Шкодуємо про незручності, які Вам доставила описана ситуація.
Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук. Також будемо вдячні, якщо в листі Ви уточніть деталі візиту до відділення (дату, приблизний час, адресу), щоб ми могли проаналізувати і опрацювати ситуацію із співробітниками.

Сподіваємося на зворотний зв'язок!
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.85 42.85
USD 39.25 39.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Купила авто в кредит на планетавто, а авто вже більше як 2 місяці не віддають.