Приватбанк
Отказался от «чудесного банка» из за хамства сотрудников
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Всі курси банку | ||
Был клиентом банка.
Сожрал терминал карту( обычная платежная классик), позвонил на горячий номер. Мол где возможно забрать карту. Сказали что нужно делать новую. Ну думаю надо-так-надо. Как раз отложил чуть денег, думаю сразу и депозит оформлю. Пришел в отделение занял очередь.
Смотрю табличка — оформление депозита в не очереди. Я не куда не спешил. Тем более карту хотел с разу оформить. Жду. Передо мной девушка. Через пару минут заходит тетка с улицы. Занимает очередь. Потом видит судя по реакции знакомое лицо. Подходит моя очередь подхожу здороваюсь, сажусь на стул. Оператор (женщина) с очень большим не довольством, которое даже не пытается скрыть чуть ли не «крича куда ты прешь женщина занимала первой. Я говорю я как мин 40 уже здесь стою. Она мне так чего ты здесь стоишь!»
Я даже не хотел более не чего говорить, вышел и оформил карту и депозит в другом банке по соседству. Хоть там и процент чуть ниже. Но не поверите отношение совсем другое. А, это много о чем говорит.
Отвечать не нужно не обременяйте себя!)
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, если карта изъята банкоматом/терминалам она подлежит перевыпуску, так как после инкассации банкомата/терминала карты уничтожаются.
Хотим заметить, что в отделениях банка вне очереди обслуживаются клиенты по депозитным вкладам и GOLD-клуба.
Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов и описанная Вами ситуация недопустима в нашем банке.
По предоставленной Вами информации, мы бы хотели провести разбирательство и принять управленческое решение к сотруднику, который допустил некачественное обслуживание.Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона для обратной связи.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.