Неквалифицированные сотрудники дезинформируют клиента
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
1.5.4. Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбой программного обеспечения процессингового центра и базы данных Банка, технические сбои в платежных системах), а также в иных ситуациях, находящихся вне сферы контроля Банка, повлекших за собой невыполнение Банком Условий Договора и/ или договоров, заключаемых в рамках основного Договора.
www.privatbank.ru/rules/index.php?getrevision=1b3kAUw3JdsXpbFuyo5eUfQQ7MQzezpnNG-O7WdsTKdA&id=1126&ln=ru
www.privatbank.ru/rules/index.php?getrevision=1b3kAUw3JdsXpbFuyo5eUfQQ7MQzezpnNG-O7WdsTKdA&id=1126&ln=ru
В Ужгороде не лучше. На просьбу открыть карту, которой я смогу рассчитываться в интернете за границей, даже объяснил им конкретно где и за что буду платить. Продали мне карту «миттева», которой нельзя рассчитываться в интернете ((. Хорошо хоть в онлайн чате квалифицированные люди, все конкретно объяснили. На просьбу, сделать внушение сотруднику который меня надул, у меня просят его имя и фамилию. Которые я естественно не помню. А по номеру карты, они не могут(или не хотят) узнать кто ее оформлял((.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.05 | 43.05 |
USD | 38.9 | 39.5 |
Всі курси банку |
Прежде всего хотели бы принести извинения за доставленные неудобства, вызванные действиями наших сотрудников.
В ПриватБанке работает множество программ обучения для сотрудников, благодаря которым всегда можно повышать свою квалификацию и развиваться профессионально.
Банк сейчас ведет активную работу над улучшением качества обслуживания наших клиентов.
По предоставленной Вами информации, мы бы хотели провести разбирательство и принять управленческое решение к сотрудникам, которые допустили некачественное обслуживание. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время посещения отделения и контактный номер телефона для обратной связи.
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.