Не рекомендую Приват Банк НИКОМУ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
Если услуга не оказана (перевод средст), какое право имеет банк брать комиссию за эту услугу. Деньги блокируются на карте до момента подтверждения их списания и некуда не уходят — это принцип платежных систем. У меня была подобная ситуация и никто ничего не вернул 165 грн. ушли в пользу Приватбанка. Обращался писменно и ответ был, что по условиям договора… Хотя есть логика и она отсутствует в дествиях Приватбанка, т.к. комиссию списывает программа, у которой этой логики нет.
- +
- 0
- lubaluba53
- 16 серпня 2013, 13:46
- #
Все можно вернуть, надо быть более настойчивым ну и конечно без грамотного специалиста не обойтись.У меня тоже была ситуация с неполученными деньгами (деньги списаны с карты, но не выданы банкоматом). Сначала вернули сумму, которую должна была получить, потом проценты (4% за снятие наличными), потом 1% за услугу «экстренные деньги»(без карты) и даже начисленные проценты за использование овердрафта (за три месяца, пока шла эта борьба за возврат сумма на карте была с минусом). Были заявления типа « Проценты снимаются со всех одинаково» Но в конце концов вернули все до копейки. Правда, пришлось сначала самой разобраться, «разложить все по полочкам», а потом отстаивать каждую сумму.
Проблема в другом — настройка банковкого програмного продукта Приват24 — комиссия списывается без учета оказания услуг, а по факту транзакции, которая может быть отклонена либо не пройти и еще много причин. В клиент банке юр.лиц комиссии начисляются по факту в конце месяца либо после успешной транзакции, а физические лица платят наперед не зависимо от конечного результата.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 41.9 | 42.9 |
USD | 39.35 | 39.95 |
Всі курси банку |
Теперь авторитет Приват Банка после этого случая „упал“ в моих глазах куда то в тартарары…
Рекомендуем Вам проверить реквизиты получателя, возможно Вам предоставили некорректные данные. Мы бы хотели разобраться в Вашей ситуации лично. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, номер карты, сумму и дату платежа, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк.