Банк выдал чек о выдаче и сумме денег и вернул карточку, но не выдал деньги

Lgoldin, добрый день!
Нам очень, что столкнулись с подобной ситуацией. Действительно, заявка на возврат средств обрабатывается в течение 10-ти банковских дней. Так как средства, которые не выдал банкомат, Вам необходимы срочно, ПриватБанк может временно установить на Вашу карту «Банкоматный бонус». Это значит, что будет установлен кредитный лимит, в размере той суммы, которую Вам не выдал банкомат, а после возврата средств на карту, сумма будет погашена. Если Вас заинтересовало данное предложение, для установки «Банкоматного бонуса» Вы можете обратиться по телефону горячей линии 0800 500 003. Наши специалисты с радостью окажут необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.

Или очень… наплевать

Офигеть выход из ситуации — банкомат не выдал денег? Оформим-ка вам быстренько кредит.

Добрый день! А я вот вас ничем не обрадую. Ситуация у меня аналогичная. В банкомате родственник- пенсионер снимал деньги. Банкомат подумал и деньги не выдал, списавши с карты попутно. Пошли разбираться, вроде все быстро решили, то есть позвонили на горячую линию, подали заявку на «Банкоматный бонус», сняли деньги.
Чудеса начались по приходу следующей пенсии, которая куда-то испарилась. Пошли еще раз разбираться- оказалось что инкассаторы излишек денег не выявили, банк тихонько загнал карту в минус и решил что все так и надо. Написал заявление в банк(причем сначала даже принимать не хотели ((((). Сказали что передадут на службу безопасности. Прошло четыре дня и никто не шевелиться. Приват Банк во вторник будет минус 4 пенсионные карты и жалоба в НБУ. Спасибо за отношение.
А от себя хочу добавить что Приват Банк немного ушиблен своим размером, то есть на местах решить ничего не могут. В главном офисе, который взял на себя решение всех проблем, как я понял, сидят студенты у которыч кроме напечатанной бумажки с типичным текстом ничего нет.
Может PrivatBanker прокомментирует :)