Банк требует отказа от порученного свифта.

Он может потребовать чтобы вы отказались и от своих денег.Боритесь!..

Вот по этому адресу иду отправлять письмо в НБУ. www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=78640&cat_id=78738
не ищите шаблонов, если теряетесь, позвоните на горячую линию НБУ и спросите. без паники. будем отстаивать свои права.

Для начала позвоните по этому номеру Лінія «довіри»НБУ: тел. (044) 230-19-60

Мой запрос на горячую линию НБУ отправлен в телефонном режиме, теперь подтверждаю его письменно.

Какой город?

Вот адрес для отправки письменного обращения в НБУ:
Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ – 8, 01601

Как мы и информировали ранее, действие Постановления НБУ № 160 остается в силе и банк обязан работать в рамках ее требований.
Это значительно ограничивает нас в объеме привлекаемой валюты в банк.
Тем не менее, банк продолжает выполнять свои обязательства перед клиентами.
SWIFT-платежи отправляются, мы не приостанавливали этот процесс.
Платежи уходят по мере поступления валюты в банк.
Если же Вы не готовы ожидать отправки платежа и у Вас есть желание вернуть не отправленный платеж, мы конечно же это сделаем.
Для этого Вам необходимо обратиться в отделение, через которое Вы отправляли платеж, и написать соответствующее заявление.
Средства, включая комиссию, вернуться на Ваш счет в тот же день (при условии обращения в операционное время).
Если бы Вы могли сообщить нам свои данные и данные по платежу, мы могли бы уточнить статус Вашего платежа.
Однако в рамках данного форума нет возможности отправить личные сообщения, а писать эту информацию в общем доступе — не безопасно.

Поэтому просьба сообщить их на почту info@ptclick.com.ua