Русс.стандарт продал свои кредиты коллекторам? Сотрудники -...!

Брала кредит в банке Русский Стандарт. Все было хорошо, замечательно и вовремя… и даже когда по вине банка была ошибка в реквизитах и получилась просрочка — банк выяснял ситуацию месяц и сумму просрочки мне вернули на счет кредита, т.к. ошибся сотрудник банка. Когда банк стал называться Форвард… начались какие-то аномалии… по несколько звонков до, напоминания и смс… ну это ладно… в связи с тем, что муж попал в больницу тяжелыми с ранениями, в сентябре я просто забыла вовремя оплатить. оплатила через пару дней (!) сумму, которую назвал оператор… в октябре оплатила во время… в ноябре начались звонки, что у меня задолженность по кредиту за октябрь. потребовали еще раз внести ежемесячную сумму кредита, на мои вопросы о том, что штраф за просрочку — 50 грн? дэвушка начала хамить и орать «шо я ж вам говорю, скоко платить надо и не спорьте» и потом еще куча словесного поноса, как меня найдут и всех моих родственников… занавес! Сегодня пришла смс с угрозами… есть скрин! с номера 0933641738… там, где раньше был банк, теперь нет отделения… Не хочу платить непонятно кому, вообще не уверенна что это законная организация! А как взять теперь распечатки и остатки по кредиту — не понятно… в Киев ехать?
Буду записывать на диктофон и делать скрины… потом заявление в прокуратуру…
Кто еще желает разобраться законно с этими мошенниками, давайте как-то соберемся? чем больше будет жалоб, тем быстрее закроют эту лавочку!
P.S. это не нежелание платить кредит, я уже выплатила более 2х лет. осталось на 3-4 месяца. Просто не хочу, чтобы в стране и дальше работали эти аферисты — их место за решеткой!