Финансовая рулетка!!!!!!!

Добрый вечер!22.12.2014 лимит на депозитной карте 0! Вчера звонила на горячую-сказали лимит 3 тысячи, можете в понедельник приехать снять в отделении или в банкомате по тысяче.Наступил понедельник и лимит на карте 0.Звоню на горячую-это не они устанавливают лимиты-обращайтесь в отделение! В отделении заявляют-звоните на горячую.Замкнутый круг!!! С мужем одинаковые депозитные карты, депозиты закончились в один день, на прошлой неделе после снятия по тысяче в банкомате по его карте прошёл платёж в торговой сети на 850 гривень, по моей даже 300 не пропустило! Хочется узнать у банка, как вы устанавливаете лимиты? Чем руководствуетесь? Или вы до 11 утра рулетку раскручиваете-какой лимит какому клиенту на сегодня выпадет? Так переименовуйтесь из финансовой инициативы в финансовую рулетку!!! Лично у меня такое впечатление-что договор заключён не с банком, а с казино!!! Не знаеш, что выпадет на следующий день!!!