Не віддають гроші !

З 15.09.2014 не можу добитися у львівському відділенні № 2 видачі вкладу з депозиту «Доступний New». Заява згідно з п.3.4.4 договору банківського вкладу № 331298 зареєстрована за № 18-в/06-2424. Але гроші мені не видали, мотивуючи відсутністю готівки в касі. Я написав і зареєстрував заяву (вх.№18-в/06-2514) голові правління банку «Фінансова ініціатива» п. Циктору Андрію Івановичу, де нагадав про вимоги п. 3.3 Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами, затвердженого постановою правління НБУ N 516 від 03.12.2003 р. і з вимогою вжити заходів для недопущення порушення Львівським відділенням № 2 ПАТ КБ “Фінансова ініціатива” законодавства України і повернути мені вклад і проценти по вкладу. Безрезультатно! 25.09.2014 написав заяву начальнику управління НБУ у Львівській обл. п. І. М. Гаврильцю (зареєстровано 25.09.за № 2972261) і відправив копію директору Генерального департ. банк. нагляду НБУ п. А. А. Шульзі (вручено 29.09.2014) з просьбою перевірити дотримання ПАТ КБ «Фінансова Ініціатива» банківського законодавства України, нормативно-правових актів Національного банку України, притягнути його до відповідальності за їх порушення під час надання послуг за договором № 331298 вклад “Доступний new” від 21 липня 2014р. Вжити заходів щодо термінового повернення мені вкладу і виплати процентів по ньому з повним та достовірним розрахунком на день виплати. До сьогодні, 20.10.2014 відповіді не було. Почекаю ще тиждень і буду звертатися в Прокуратуру з приводу порушенні терміну розгляду заяв.