Мінфін - Курси валют України

Встановити

Непройшла проплата через відділення Укрпошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
gruzhy2015 3 листопада 2015, 21:24
Добрий день. Підкажіть як бути в даній ситуації. Коли брався споживчий кредит працівник банку дав реквізити для проплати кредиту через відділення Укрпошти. 8 місяців я платила і ніяких проблем не було!!! Коли я пішла в банк взнати сумудля закриття кредиту, мені повідомили що я не заплатила за березень 2015 року.!!! Як це може бути, якщо у мене є квитанція про оплату02.03.2015 з Укрпошти????!!! Давала я письмовий запит на Укрпошту-прийшла відповідь про те що гроші були перераховані.!!! Копії квитанції, заяви і відповіді з Укрпошти я в банк відіслала.Прийшла відповідь, що платіж ненадійшов, щоб я сама вирішувала питання з Укрпоштою.Як це так? Де ці гроші які я проплатила???І як мені буди в даній ситуації?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:22
gruzhy2015, доброго ранку,
в описаній Вами ситуації рекомендуємо керуватися офіційною відповіддю Банку на Вашу заяву. В якості підтвердження того, що кошти не були перераховані з Укрпошти на Ваш рахунок у Дельта Банку, у Вас є можливість звернутись до будь-якого відділення Дельта Банку та замовити виписку про рух коштів на Вашому рахунку.

Коментарі - 12

+
+4
gruzhy2015
gruzhy2015
4 листопада 2015, 10:36
#
Добрий ранок.Дякую за Вашу відповідь.У Вас був заключений договір з Укрпоштою.Гроші пропали по «дорозі» з Укрпошти до вашого банку!!! Як я можу найти ті гроші???? Укрпошта дала відповідь що гроші перераховані. То я маю подарувати ці гроші???!!!!!І знов іти платити ту суму і штраф???
+
0
DeltaBank
DeltaBank
4 листопада 2015, 10:40
#
Рекомендуємо отримати виписку про рух коштів на Вашому рахунку та звернутись з даною випискою до Укрпошти.
+
0
amikhaile
amikhaile
4 листопада 2015, 11:14
#
Рекомендую банку сделать выписки и обратиться до УГППС «Укрпочта».
+
0
DeltaBank
DeltaBank
4 листопада 2015, 11:25
#
Amikhaile, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 6.14.9. Правил Банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк» Клиент соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за сроки и условия перечисления средств другими финансовыми учреждениями.
+
0
amikhaile
amikhaile
4 листопада 2015, 11:32
#
Ответ на ваш комментарий был дан выше.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
4 листопада 2015, 11:35
#
Amikhaile, как уже сообщалось, согласно пункту 6.14.9. Правил Банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк» Клиент соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за сроки и условия перечисления средств другими финансовыми учреждениями.
+
0
amikhaile
amikhaile
4 листопада 2015, 12:04
#
Банк виновен в данной ситуации :1)ведя пеню на операции совершаемые через кассы и терминалы банка, банк выдал квитанции на оплату через УГППС «Укрпочта» клиентам банка. 2)Согласно ответу ГОСУДАРСТВЕННОГО учреждения «Укрпочта»:"-платежные поручения за номерами № N… на перевод денег переданы в банк, УГППС «Укрпочта » имеет подтверждение о получении платежных поручений Дельта банком.Так, что не перелаживайте свою ответственность на добросовестных клиентов, выполняющих Дополнение 1 в полной мере к кредитным договорам. 3) Проведите проверки и накажите сотрудников банка нарушающих УК Украины ст.182 и ст.355. Дополнительно сообщаю, о своем намерении в случае неудовлетворения требований этого заявления обратиться с жалобой в НБУ и заявлениями в Прокуратуру и Суд Украины.
+
+4
gruzhy2015
gruzhy2015
4 листопада 2015, 19:17
#
Робила вибиски. І маю реєстри які перерахувала Укрпошта. Це замкнуте коло.Треба подавати в прокуратуру тай все.
+
0
amikhaile
amikhaile
4 листопада 2015, 21:07
#
100%
+
+5
сергей Мишковец
сергей Мишковец
2 грудня 2015, 23:59
#
Укрпочта подала в суд на Д\Б ЗА МАРТОВСКИЕ ПЛАТЕЖИ по кредитам
+
+5
сергей Мишковец
сергей Мишковец
2 грудня 2015, 23:56
#
Укрпочта подала в суд на дельта банк.Деньги (мартовские)укрпочта перечислила на р\с дельта банка, а банк утверждает что денег нет.таким образом Д\Б решил на шарика заработать начисляя клиентам штрафы и всё время одна отговорка-банк ни за что ответственности не несёт.Думаю укрпочта выиграет суд и банк обязан списать штрафы клиентам.
+
0
gruzhy2015
gruzhy2015
13 січня 2016, 17:13
#
Суд з Укрпоштою і Дельта Банком ще триває? Чи є якісь новини?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / Непройшла проплата через відділення Укрпошти