Мінфін - Курси валют України

Встановити

Критика

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
pberit 15 червня 2014, 10:57
Років 5 являюсь клієнтом Дельта, дуже задоволений депозитними продуктами. Але є зауваження по роботі банку:
1. Величезні черги у відділеннях м.Тернопіль. Декілька відділень розміщенні практично в одному місці центральної частини міста. Чому не відкрити відділення у різних частинах міста для зручності клієнтів? Половина банкоматів у відділеннях не працюють або й всі. Каса як правило працює лише 1. Книга скарг переповнена але всім байдуже.
2. У касах відмовляються приймати долари для залучення на депозит якщо вони мають найменші дефекти — потертості, надписи. Хоча банк має керуватись постановою нацбанку стосовно того які купюри вважаються пошкодженими. На це ні касири, ні керівництво не реагують, а просто відмовляються їх приймати. Служба підтримки Дельта також не реагує. Приходиться відкривати депозити у інших банках які абсолютно спокійно приймають валюту.
Мої данні:
Беріт П.І
емейл — pberit@rambler.ru
Дельта Банк
Відповідь банку
15 червня 2014, 11:02
Шановний pberit,
всі зауваження прийняті до уваги та передані до відповідного підрозділу Банку.
Дякуємо що допомагаєте нам стати краще!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися