Не могу забрать закончившийся по сроку депозит

Отделение в г. Харьков, пр-т Правды, 17 (метро Университет). Вклад в долларах закончился 17.03. В тот же день заказал сумму на выдачу. Понимаю, что есть ограничение нацбанка, поэтому приготовился получать частями. Обещали выдать $1500 в четверг (20.03), выдали только $1000 и то в пятницу (21.03). Когда смогут выдать еще какую-то часть никто не знает. Абсолютно никто. Предполагают, что может быть в среду (26.03) еще что-то смогут выдать. А дальше я боюсь даже загадывать. Скажите к кому в банке обратиться, кто знает когда я смогу получить свои средства с закончившегося по сроку депозита?