Мінфін - Курси валют України

Встановити

не начислен кешбек

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
All8 8 березня 2014, 7:22
Написала 3.02.14 в отделении банка обращение 1895226. Прошел почти месяц!!!, получаю письмо, в котором сообщается, что мое обращение было передано на рассмотрение в соответствующий отдел банка для рассмотрения. О результатах рассмотрения меня проиформируют дополнительно.
У меня вопросы:
1. Где находилось мое обращение целый месяц?
2.Когда конкретно я увижу ответ на обращение, а не отписку?
3. С какой целью мне прислали пустое письмо?
В обращении, написанном 3.02.14 речь шла о неправильном начислении кешбека за ЯНВАРЬ! Уже март!!!
Народ, подумайте прежде чем иметь дело с банком, которому наплевать на своих клиентов!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
8 березня 2014, 7:35
Уважаемая All8,
приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Также сообщаем, что
Ваш вопрос находится в работе в ответственном подразделении Банка. По факту решения данного вопроса Вам будет предоставлен официальный ответ от Банка.
Спасибо за обращение!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися