Халатного отношения колл-центра
0/5
Оформила перед поездкой (и как хорошщо, что это сделала!!) ТАС Тревэл. За границей нашла врача, зуб полечили. ТАС покрыла все расходы (правда в итоге вышло не так много, 30 евро, но все равно не лишнее!). Одно, что не очень порадовало — работа колл-центра. Звонок был с Литвы в Германию, консультант как-то вяло отвечала, при чем было слышно, что параллельно она общалась и хихикала с коллегами. Пришлось потом еще несколько раз о себе по Вайберу напоминать, в итоге помощь оказали не сразу, хотя зуб очень болел! Все из-за халатного отношения колл-центра.
14 августа 2017, 11:28
Добрый день!
Мы признательны Вам за отзыв о нашей работе. Будем также Вам очень благодарны, если Вы укажете номер своего телефона или какую-либо другую контактную информацию, по которой мы могли бы Вас идентифицировать как клиента и разобраться в обстоятельствах изложенной Вами ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, СГ «ТАС»
Мы признательны Вам за отзыв о нашей работе. Будем также Вам очень благодарны, если Вы укажете номер своего телефона или какую-либо другую контактную информацию, по которой мы могли бы Вас идентифицировать как клиента и разобраться в обстоятельствах изложенной Вами ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, СГ «ТАС»