Я дуже невдоволений

Після подачі документів, для страхування мого житла, сусіди зверху затопили балкон.Чи потрібно мені чекати, поки вони зроблять ремонт, щоб укласти договір страхування. До вас звертався ви сказали в грубій формі що розбюирайтесь самі. І все таки ваші працівники повинні проходити певну школу виховання та навчитись сплкуватись з клієнтами.