Кремень - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vfhby
vfhby
21 октября 2016, 10:43
Леся, Тернопіль
Доброго дня!19.07.16р.наша сім я відпочивала в ТурціїПеребуваючи там моя дочка захворіла на ангіну, нас відвезли
в клініку, близько 1,5 год виясняли чи буде добро про надання допомоги з вашої сторони.В кінцевому результаті нам надали допомогу, але медикаменти придбали за наші кошти, мотивуючи, що по приїзді нам компенсують.В цьому нас переконували ваші представники гарячої лінії.Але не так то є! По приїзді ми звернулися в тур фірму Моревіз м.Тернопіль(яка нас відправляла), відправили їм всі копії проплат, стахове свідоцтво №1827552-412 і вже 3 місяць чекаємо, правда незнаємо чого.Ми постійно звонимо, але Марія з тур фірми говорить, що ви абсолютно не реагуєте.Не розумію чому? Ми кожного року подорожуємо і так жодна страхова не реагує як ви, хочеться дізнатися в чому причина.Чекаю на відповідь.Дякую!
Задать вопрос