Затягивают выплату

НЕ довольна работой компании — прошло больше, чем два месяца, а по моему страховому случаю до сих пор нет решения! Сами не перезванивают, на мои звонки отвечают однообразно «ждите, вопрос решается»… Просто затягивание резины какое-то! Сроки абсолютно не соблюдаются!