Делать экспертизу отказались

Добрый день! В г.Харькове произошло ДТП с участием моего автомобиля и маршрутного автобуса. в Вашей страховой компании. Виновник ДТП — водитель маршрутки, который ехал на красный свет (на него составлен протокол). Обратился в Харьковский филиал. Там приняли заявление и все необходимые документы, но делать экспертизу отказались, аргументируя отсутствием вины водителя. Не беда, экспертизу сделаю за свой счет уведомив виновника ДТП и Ваших коллег согласно Законодательству Украины.