Отделения Арсенал Страхование: Одесса, ул. Базарная 47 (прим. 4)

Был в нескольких страховых компаниях. Всегда все было четко по условиям договора. Дёрнуло меня перейти в арсенал. Совет друзей.жизнь показала друзей лучше не слушать. На протяжении двух лет у меня сложилось такое впечатление, что задача одесского филиала растерять клиентов. 14.12 2019 было дтп. В мою стоячую машину въехал не внимательный человек, для которого смс важнее состояния движения. Итог. Вызвал полицию составил протокол, вину второй участник дтп признал. И до сих пор машину не сделали, хотя по условиям страхования суммы до 60000 гривен можно не оформлять через полицию. Уже прошло два месяца. Если бы я сам занимался получением возмещения от страховой компании виновного, я бы уже явно получил необходимую сумму на ремонт. Люди подумайте имеет ли смысл платить 25000 грн в год и потом не понятно чего ждать. Открыл рейтинг страховых компаний а Арсенал на 5 месте. Странно. Может просто я не произвожу впечатление человека которому стоит выплачивать убытки???

Приобрела у них медицинскую страховку, на свою голову… Пока оформляеш – все красиво и гладко. Но как только наступает случай который должна покрыть эта страховка, вся красота исчезает, и до уже существующих медицинских проблем добавляется «больная голова». У вас там что, сотрудникам премии выплачивают, если они не выплатили страховое возмещение? Или это позиция компании?..

Клиентка данной страховой уже третий год. Не часто такого абсурда увидишь в компаниях, имеющих дела с деньгами клиентов. Привлекло меня в эту компанию обещание платить страховку ежемесячно. И понемногу. Весьма удобно, я так думала.Не так влияет на семейный бюджет.Но в последнее время в душу закрадываются смутные подозрения, что мои деньги уходят в никуда.У меня уговор с банком, что с моей зарплатной карточки ежемесячно списываются деньги на оплату страховку.Приходить определенное число, а деньги не списаны.А так и до пени недалеко и до неустойки.И я должна каждый раз звонить в страховую компанию и слезно умолять, чтобы они у меня взяли деньги.

Здравствуйте! У меня банальная история, как впрочем и у многих обманутых покупателей услуг СК «Арсенал Страхование». По сути, можно сказать что они продают воздух. 7 месяцев назад купила телефон и застраховала от «негарантийной поломки». В магазине так красиво «поют» мол бейте его, топите страховая все починет или новый дадут. Через месяц после покупки наступил страховой случай и тут началось. 1 месяц экспертиза, потом 1 месяц никак не могли прислать по эмэйлу какие документы собрать. Все собрала, отправила почтой, дождалась звонка что принято решение починить мой телефон и с тех пор уже 3 месяца жду звонка из какого-то мифического сервисного центра, даже не знаю в каком он городе? Ничего не объясняют, может в Киеве, а может в Одессе, уже 6 месяцев сижу без телефона! Это просто беспредел какой-то и неуважение к клиенту!

Случилось у меня ДТП. У меня у самого полис Арсенал и у виновника моего ДТП тоже оказалась страховка от компании Арсенал. (я даже обрадовался что все таки оба участника ДТП застрахованы в одной компании Арсенал ). Думал дело быстрей пойдет о возмещении мне ущерба. Решение суда виновник ДТП отнес в страховую компанию Арсенал. В данный момент несколько раз обращался о сумме компенсации в компанию Арсенал но в ответ тишина. Даже не могут назвать сумму ущерба. Единственное меня обрадовала что через день после ДТП эксперт от компании Арсенал сделал фотографии и составил повреждения моего авто. В данный момент авто стоит в исходном состоянии после ДТП и ждет финансирование на ремонт но похоже придется ждать пока рак на горе не свистнет а валюта то растет от суда и запчасти и т.д. так что в справедливом возмещении ущерба можно только мечтать.