Ужасная контора!

Моя жена застрахована на работе в этой конторе. Когда наступил страховой случай(рези в области живота), позвонила в страховую, описала ситуацию(как они называют собираем анамнез), на что консультант ответила, что может только вызвать скорую или идите в поликлинику к терапевту. Извините, у меня вопрос: за что вам платятся деньги в размере 12000 грн/в год если вы можете только вызвать скорую? Все попытки связаться с данной конторой сводились к тому, что я мин 20 слушал автоответчик(насколько важен мой звонок) а потом девушка как робот повторяла заезжанные /заученные фразы обращайтесь к участковому терапевту, вызываем скорую. Я думаю мы пока ещё в состоянии сами себе вызвать скорую. Не советую связываться с данным заведением.