ВХОД
Вернуться

проблема с регистрацией в интернет банкинге

mensky mensky
22 июля 2015, 15:13
без оценки
Проблема с регистрацией в интернет банкинге, а именно при создании сертификата. При указание места хранения сертификаты выскакивает такая ошибка prntscr.com/7vml1x
Может кто подскажет, как решить данную проблему
Ответ банка
ВТБ Банк
23 июля 2015, 16:58
Уважаемый клиент!
Вам необходимо провести следующие действия с приложением Java:
1. Удалить все неработающие установки Java.
2. Перейти на сайт java.com, скачать и установить заново версию Version 8 Update 51.
После переустановки Java перезагрузите Ваш ПК и попробуйте указать папку для сохранения сертификатов повторно.
В случае возникновения сложностей обращайтесь, пожалуйста, на Горячую линию по номеру 0 800-50-77-60 для детальной консультации.

Комментарии (3)

+
0
vitaliian
vitaliian
22 июля 2015, 16:28
#
Поменяйте браузер, для начала. Но их интернет банк многих беспокоит своей архаичностью.
+
0
Dmitrik7
Dmitrik7
22 июля 2015, 16:54
#
Java обновлена? При этом нужно удалить старые копии установленной Java.

Браузер ни при чем. В IE и Chrome одинаково хорошо работает.
+
0
Денис Лемеш
Денис Лемеш
20 сентября 2015, 18:07
Киев
#
Сменить банк — вот единственная реальная рекомендация. _Их_ интернет-банкинг работает только в удачную фазу Сатурна при надетых счастливых носках.
Собственно, какой хозяин, такой и интернет-банкинг, чего от россиян ожидать…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд