Отвратительно!!!

Отделение в Киеве на Крещатике. Около часа ждала: пока меня соизволит принять менеджер (предварительно зарегистрировавшись и взяв талончик с номером) — не дождалась. Оказывается талончики — это для идиотов. За час ожидания мимо меня к тем же менеджерам без талончиков и без всякой очереди прошло человек пять (после перемигивания с менеджером и слов «подождите минутку — я Вас позову). Мне нуден был менеджер рассчитать последний платеж по кредиту. Плюнула и внесла в кассу (опять же по-новой зарегистрировавшись и взяв талончик) приблизительную сумму, чуть большую, чем нужно. При этом меня еще и запугивали, что пока я не напишу заявление, кредит не будет считаться погашенным. ( А на что я, спрашивается, убила час времени?). Только теперь это, НЕ уважаемый банк, не мои проблемы. Я с вами рассчиталась. У меня все квитанции на руках. Это у вас висеть будет полностью выплаченный незакрытый кредит. А нужно будет закрыть — будете теперь вы за мной бегать. Слава менеджерам ВТБ банка