Жуткий банк

Мало того, что повыдавали кредитов, а потом позакрывали отделения, так еще в колцентре узнать пришел платеж, не пришел, остаток по кредиту и т.п. сводится к нулю! Особенно если это не твой кредит, а родственника, который уехал! Говорят приезжайте (это за 300 км!!!!) и закрывайте (уточняйте)!!! Спросить даже не цифру остатка, а закрыт или нет НЕВОЗМОЖНО! Ну да это ваша беда, вам платить резервы за просроченные кредиты!