Діма Дроган Діма Дроган
27 октября 2016, 10:11
1
Місяць тому знімав гроші з банкомата м.Львів, гроші не видало з рахунку гроші знялись, писав заяву сказали чекати до 30 днів, ситуація не вичерпалась пояснень 0, гроші не повернули і коли незнають, менеджер сказав що «скоріше» всього кошти мені повернуть але він більше нічого незнає, це просто жах, я не можу нікому рекомендувати цей банк.
Ответ банка
ВТБ Банк
31 октября 2016, 15:32
Шановний Дмитро!
Для перевірки ходу розгляду Вашої заяви просимо надіслати Ваші дані на електронну адресу Банку: info@vtb.com.ua

Комментарии (3)

+
0
TOR
TOR
27 октября 2016, 11:01
TOR, Kiev
#
А ви знімали з картки ВТБ в банкоматі цього ж банку? Бо звичайна практика в усіх банках перелік готівки в бакоматі після інкасації. І коли картка та банкомат одного банку кошти найчастіше повертаються майже одразу на рахунок. Принаймні у декількох банках знаю, що це саме так. А от коли картка одного банку а банкомат іншого то це дуже довга історія, яка може тягнутись більше місяця. Ви впевнені, що кошти не повернули на рахунок? Бо смс про повернення банки не надсилають.
+
0
Vitaly Zoroff
Vitaly Zoroff
27 октября 2016, 11:03
#
Ця проблема існує у багатьох банків. Так у мене було в свій час в Ощадбанку і Приват. Також прийшлось чекати 30 днів на жаль. З того часу велику суму грошей знімаю тільки через касу.
+
0
Діма Дроган
Діма Дроган
27 октября 2016, 18:26
Украина, Марьяновка
#
Знімав гроші у відділенні ВТБ з картки ВТБ, кошти не прийшли сьогодні дивився.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться