Минфин

пятница, 31 октября 2014, 15:23

ВТБ Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
glazunova
glazunova
8 сентября 2014, 00:37
Можно ли написать заявление на выплату только процентов по кредиту так как проживаю зоне АТО мариуполь
Ответ банка
ВТБ Банк
8 сентября 2014, 15:26
Здравствуйте, уважаемая glazunova!
В ВТБ Банке предусмотрен набор инструментов реструктуризации кредитов.
Подробную консультацию по всем вопросам, связанным с реструктуризацией Вам предоставят по номеру колл-центра ВТБ Банка 0800 50 77 60 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины) либо в удобном для Вас отделении Банка.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

.
Svetlana0205
Svetlana0205
5 сентября 2014, 21:15
Здравствуйте! я работаю в гостинице в Киеве, которая является Вашим клиентом, но на данный момент я нахожусь в Ялте в декретном отпуске, скажите, пожалуйста, как мне получить карточку, учитывая тот факт, что я не могу приехать в Киев ближайшие пол года и получить её лично?
Ответ банка
ВТБ Банк
8 сентября 2014, 15:33
Здравствуйте, уважаемая Svetlana0205!
Для выполнения требований по сохранению банковской тайны, а также для обеспечения сохранности Ваших средств, ВТБ Банк придерживается процедуры, согласно которой получить карту может лишь лично владелец карточного счета в обслуживающем отделении при условии предъявления паспорта и идентификационного кода.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка
verochka79
verochka79
1 сентября 2014, 16:51
Вера Сергеевна, Донецкая обл. г.Волноваха
Я кредитуюсь в Вашем банке. Ежегодно мне по условию договора необходимо страховать автомобиль в АХА до 9 сентября. В этом году в страховой компании сказали, что в связи с военными действиями на данный момент они не страхуют. После окончания АТО они смогут перестраховать меня. Договор страхования необходимо предоставить в банк до 9 сентября. Как мне быть? Мариупольские телефоны 0629 51-40-90 никто не подымает трубку.
Ответ банка
ВТБ Банк
3 сентября 2014, 09:54
Добрый день, уважаемая Вера Сергеевна!
Для решения вопроса со страхованием рекомендуется обратиться по телефону информационно-справочного центра ВТБ Банка — 0 800 50-77-60 (Бесплатно с мобильных и стационарных телефонов в пределах Украины). Операторы располагают контактами страховых компаний, аккредитованных в ВТБ Банке и по-прежнему оказывающих услугу страхования. Операторы соединят Вас с контактным лицом для консультации.
Спасибо за обращение.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка
OlgaDonbass
OlgaDonbass
30 августа 2014, 07:22
ольга
Живу в зоне АТО Мариуполь, говорят, что с понедельника закрывают банки. Как быть с ежемесячной оплатой на кредитки. Выезжать никуда не могу. Являются ли военные действия поводом для отсрочки платежей без штрафных санкций?
Ответ банка
ВТБ Банк
1 сентября 2014, 14:12
Уважаемая OlgaDonbass, здравствуйте!
Ответ на Вашему вопросу направлен Вам в личном сообщение.
По состоянию на 01.09.2014 в г.Мариуполь работает отделение «Светоч» (ул. Энгельса, 28).
Спасибо за обращение.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка
lyalya8401
Ольга Мерная
29 августа 2014, 14:39
Ольга, Донецк
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации! Все дело в том, что в 2013 году я оформила денежный кредит в отделении ВТБ-банка в городе Донецке. Ежемесячный платеж осуществляла доселе вовремя до 9-го числа. Однако, в связи с ситуацией на востоке Украины, банк временно прекратил свою работу, да и мне пришлось поменять место жительства. Подскажите, могу ли я оплачивать кредит с задержкой в пару недель, то есть не до 9-го числа каждого месяца, как указано в договоре, а, например, 25-го числа того же месяца, без штрафных санкций со стороны банка??!!! Спасибо.
Ответ банка
ВТБ Банк
1 сентября 2014, 14:14
Уважаемая Ольга Мерная, здравствуйте!
Ответ на Вашему вопросу направлен Вам в личном сообщение.
Спасибо за обращение.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка
FLSEYMA
FLSEYMA
14 марта 2014, 12:57
Игорь, Севастополь
0 800 507-760 от этого номера нет никакой помощи! 20 минут объясняют когда и с кем будет соединение. Операторы все заняты, а свободные не знают чем помочь!
FLSEYMA
FLSEYMA
14 марта 2014, 12:28
Игорь, Севастополь
Не могу создать сертификат, что делать? Просит указать папку для хранения и на этом все заканчивается…
Goldlionesss
Goldlionesss
10 марта 2014, 14:36
В связи с данной ситуацией в Крыму и в целом на Украине, осуществляется ли выдача переводов из РФ через Золотую Корону!!! Заранее спасибо!
L28
L28
6 марта 2014, 16:23
Елена, Севастополь
Добрый день. Что нужно сделать для того, чтобы отправить SWIFT перевод из Германии в Севастопольский филиал банка ВТБ? Как получить этот перевод в отделении банка?
Funikuler
Funikuler
4 марта 2014, 19:30
попрошу не терроризировать меня требованием платежей Я вообще не знала о существовании вашего банка прекратите звонить по телефону 0661954574
sheva777a
sheva777a
4 марта 2014, 09:20
Харьков
У меня кредитованное авто! Плачу ровно два года! На сегодняшний день нет возможности платить кредит! Что делать??? Каковы мои шансы???
nata87
nata87
27 февраля 2014, 16:05
Наталия
Скажите, как я могу узнать остаток по кредиту? Телефон моего отделения не отвечает((( А я в другом городе…
egorkiev
egorkiev
17 февраля 2014, 11:27
egorkiev, kiev
мне нужно получить выписку из банка о моих начислениях за 3 последних месяца
infoprocredit
Алексей Курашов
13 февраля 2014, 15:53
Алексей, Краматорск
здравствуйте меня зовут Алексей я кредитный брокер, могу ли я сотрудничать с банком ВТБ, если да то как подскажите буду благодарен.
alyakalinina77
alyakalinina77
5 февраля 2014, 11:17
здравствуйте подали заявку на кредит 31 января а результата нет почему не звонят и не говорят дадут или нет запрашиваемую сумму?
Anastasi
Anastasi
1 февраля 2014, 17:56
Anastasia
Подскажите пожалуйста, можно ли перевести деньги в Таиданд в сумме 30 долларов и какой процент комисии от суммы? Благодарю!
gikyba
gikyba
30 января 2014, 17:23
при снятии со счета в шахтерске на банкомате не оказалось денег но с карточки сняли после заявления и отправки факса в донецк пообещали деньги вернуть только в следующем месяце какая компенсация за это неудобство предусматривается? как такое могло быть возможно!?
matoshvili1982
matoshvili1982
24 января 2014, 10:32
Юлия, Луганская область, г.Красный Луч
Если погасить кредит досрочно, перерасчет осуществляется и где узнать достоверную информацию?
EDaushev
EDaushev
16 января 2014, 19:55
Здравствуйте! В сентябре 2013-го года я взял кредит на сумму 45 тыс. гривен, сколько процентов годовых я должен выплачивать?
tarabarschina00
Лариса Пушкарева
15 января 2014, 18:38
Лариса, Минеральные Воды
Смогу ли я снять в ВТБ в г. Харькове доллары с долларовой карты ВТБ 24
Страницы: 1234
Задать вопрос