Наглость банка

В нашем отделение сказали, что выдают только начисленные проценты при условии, что есть деньги в кассе. А депозит предлагают скинуть на карточку. Им это выгодно. За каждую карточку 20 грн. Чтобы скинуть деньги на карточку 0.5% от суммы снимают. И чтобы получить по карточке еще 0.5% берут. Получается, что забирают начисленные проценты больше, чем за пол месяца. Законно ли это?
В других банках карточки бесплатные, деньги переводят без снятия %. И в банкоматах или в кассе выдают деньги без снятия %. Что еще придумает этот банк?
А на закрытые вклады, которые люди месяцами не могут снять, насчитывают всего 0.1%. Наглость.
А с депозитами в валюте, то вообще нет слов.